Добрый день! Заказ получен! Саженцы прекрасные( сирень и гортензия древовидная). Упаковка выше всяких похвал! Доставка отличная! Всем спасибо!!!
Добрый день! Заказ получен! Саженцы прекрасные( сирень и гортензия древовидная). Упаковка выше всяких похвал! Доставка отличная! Всем спасибо!!!
20 Мая, 2024
/ Ирина, Дзержинск
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 лист...
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 листочка в коричневых пятнах. Листья совсем не похожи на крупнолистовую гортензию, да и веточка тоже. Прилагаю фото того, что должны были прислать и то, что прислали.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Объем контейнера действительно 0,4 л - можете налить в него воды из мерного стакана и проверить.
Пятна на листьях - по всей видимости следствие заморозков в начале мая, приносим свои извинения. Однако, на фото видно, что от корня уже идут новые листья.
Что касается общего вида саженца, то крупнолистные гортензии ОЧЕНЬ быстро нарастают - через неделю на солнце ваш саженец будет выглядеть также.
Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Надежда, Липецк
заказ получен. Все отлично! Жалко, что вы переезжаете!
заказ получен. Все отлично! Жалко, что вы переезжаете!
15 Мая, 2024
/ Наталия
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
16 Мая, 2024
/ Екатерина, Крупино
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подво...
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подворье.
16 Мая, 2024
/ Татьяна
Два раза подряд прислали сухую розу
Два раза подряд прислали сухую розу
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
5 Мая, 2024
/ Инна, Павловский Посад
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работ...
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работу, внимание к заказчику и бережное отношение к Розе! Всем огромное СПАСИБО!!!
18 Мая, 2024
/ Наталия, Сестрорецк
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то ...
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то две другие так и не дали ни одного ростка. Одну из них я выкопала, посмотрела корни, вроде не гнилые, коричневые, но мелких белых корешков нкт. Почему?? В чем дело??
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш вопрос в отдел претензий.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Халида, Москва
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМО...
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМОЖНО! Почти через месяц (розы посажены в горшки и поливались) стебли полностью почернели и Розы ПОГИБЛИ.
Итог деньги на 2 розы Адмирал и Принцесса Монако на общую сумму 2330 потрачены впустую.
Претензии уже не принимаются на скрытый некачественный материал производителя.
15 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Добрый день! Спасибо огромное за заказ!!! Отличные луковицы!!!
Добрый день! Спасибо огромное за заказ!!! Отличные луковицы!!!
12 Мая, 2024
/ Наталья
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
18 Мая, 2024
/ Людмила, Феодосия
Здравствуйте, сегодня впервые (за все время приобретения у вас растений) получила саженец в плачевном состоянии: сломан стебель и засохшие листья. Продавец предложил отказаться от покупки, но жаль ...
Здравствуйте, сегодня впервые (за все время приобретения у вас растений) получила саженец в плачевном состоянии: сломан стебель и засохшие листья. Продавец предложил отказаться от покупки, но жаль потраченного на дорогу времени, и жаль цветок. Попробую его реанимировать. Я считаю, что случайность и потому буду и в дальнейшем покупать растения в вашем магазине. Спасибо.
3 Мая, 2024
/ Наталья