Полученная Роза Квин оф Шведен- погибает из-за неправильно упаковки и пересылке. Корни сгнили-от них запах гнили очень резкий.😟почки не оживают. Как ваша фирма решит мою проблему? Либо возместите,л...
Полученная Роза Квин оф Шведен- погибает из-за неправильно упаковки и пересылке. Корни сгнили-от них запах гнили очень резкий.😟почки не оживают. Как ваша фирма решит мою проблему? Либо возместите,либо посылайте Другой саженец розы Квин оф Шведен!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Февраля, 2024
/ Ольга, Йошкар-Ола
Заказ доставлен вовремя.все чётко организовано.Все заказанные товары безупречного качества.Спасибо магазину.
Заказ доставлен вовремя.все чётко организовано.Все заказанные товары безупречного качества.Спасибо магазину.
13 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Хотя на дворе март, но все растения уже с почками. А лилии, наоборот, не проросли ещё, как им и положено. Правда, на манжетках пока не понятно, живой ли кустик. И у бузины один корешок торчал на по...
Хотя на дворе март, но все растения уже с почками. А лилии, наоборот, не проросли ещё, как им и положено. Правда, на манжетках пока не понятно, живой ли кустик. И у бузины один корешок торчал на поверхности, - пришлось пересадить. Зато запаковано было отлично. Грамотно и распаковывать удобно. Спасибо Подворью за живые растения и раннее исполнение заказа
9 Марта, 2024
/ Валентина, Брянск
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все ...
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все корни наружу (два саженца Кобольда). Неприемлемое и ранее не встречавшееся отношение к растениям.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Марта, 2024
/ Анна, Костомукша
Заказ получила. Быстро. Растюхи живенькие, свежие. Большое спасибо.
Заказ получила. Быстро. Растюхи живенькие, свежие. Большое спасибо.
2 Марта, 2024
/ Светлана, Реутов
Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
9 Марта, 2024
/ Наталия, Москва
Роза отцвела у меня 2 года. Цветение волнами, частыми волнами, последняя волна цветения 11 октября. Роза высокая, где то 1,5 метра. Не любит открытое солнце. Нужен рассеяный свет. На открытом солнц...
Роза отцвела у меня 2 года. Цветение волнами, частыми волнами, последняя волна цветения 11 октября. Роза высокая, где то 1,5 метра. Не любит открытое солнце. Нужен рассеяный свет. На открытом солнце в жару за 30С лепестки сгорают. Запах волшебный. Красива в букете как из этих роз, так и в композиции с другими.
20 Февраля, 2024
/ Марина
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
24 Февраля, 2024
/ Наталья
Впервые оформила заказ в Подворье, выбрала 10 роз. Получила ( доставка курьером). Все саженцы в отличном состоянии
Впервые оформила заказ в Подворье, выбрала 10 роз. Получила ( доставка курьером). Все саженцы в отличном состоянии
27 Февраля, 2024
/ Инна, Щёлково
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Получила саженец магнолии Генри Керн. Отличная корневая система. Саженец крепкий с закрытыми почками и цена небольшая. Упакован в коробку. При мне её раскрыли, всё показали и обратно упаковали.
Получила саженец магнолии Генри Керн. Отличная корневая система. Саженец крепкий с закрытыми почками и цена небольшая. Упакован в коробку. При мне её раскрыли, всё показали и обратно упаковали.
11 Марта, 2024
/ Оксана