Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Саженцы экстра класса! Рекомендую! Это лучший интернет магазин из всех. Заказываю только здесь.
Саженцы экстра класса! Рекомендую! Это лучший интернет магазин из всех. Заказываю только здесь.
21 Апреля, 2024
/ Татьяна, Архангельск
Второй год после посадки. Красавчик! Цветет - сказочно. Зимовал в Белгородской области без укрытия, но с притененкой сеткой.
Второй год после посадки. Красавчик! Цветет - сказочно. Зимовал в Белгородской области без укрытия, но с притененкой сеткой.
19 Апреля, 2024
/ Ангелина, Алексеевка
Большое спасибо за заказ. Всё как всегда отлично!
Большое спасибо за заказ. Всё как всегда отлично!
27 Апреля, 2024
/ Борис
Купила по предзаказу 2 розы в феврале, получила, как и было обещано, в апреле, дату можно было выбрать в пределах месяца. Саженцы были упакованы в картонную коробку, каждый в свой пакет со своим су...
Купила по предзаказу 2 розы в феврале, получила, как и было обещано, в апреле, дату можно было выбрать в пределах месяца. Саженцы были упакованы в картонную коробку, каждый в свой пакет со своим субстратом. Саженцы живые, но не переросшие. Получала на Басовской ул., д.10, идти 7 мин. от метро Нижегородская, удобно.
16 Апреля, 2024
/ Галина
Отличный пион, правда выгорает на солнце
Отличный пион, правда выгорает на солнце
18 Апреля, 2024
/ Марина, Засечное
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хо...
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хотелось поблагодарить за приятное общение, отличный товар и информирование (это важно для меня, я планирую посадки). И курьер не заставил ждать, все вовремя и отлично.
23 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Ничего не взошло
Ничего не взошло
16 Апреля, 2024
/ Марина
У меня вместо розового зацвел белый🤷♀️
У меня вместо розового зацвел белый🤷♀️
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Апреля, 2024
/ Татьяна, Кинель
добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Очень красивые! Закажу другие сорта! Соответствует описанию!
Очень красивые! Закажу другие сорта! Соответствует описанию!
18 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
В 2012 году «открыла» для себя магазин и интернет сайт «Подворье». Десять лет покупала много разных роз, средств ухода и удобрений для них, и только там я могла найти весь ассортимент, который мне ...
В 2012 году «открыла» для себя магазин и интернет сайт «Подворье». Десять лет покупала много разных роз, средств ухода и удобрений для них, и только там я могла найти весь ассортимент, который мне был необходим. Прошло время, сад изменился и я тоже, сейчас мне 75 лет и я оставила только те розы, которые не надо укрывать на зиму, и самая любимая из них Prairie Joy. И конечно решила купить еще 2 красавицы. Но магазин переехал на ул. Басовская, д. 10, я боялась, что будет трудно его найти, оказалось, что от МЦК Нижегородская по шоссе Фрезер пешком идти 10 минут – и вот он, магазин. Получила свои розочки, купила еще Корневин, Био- микоризу, фунгицид Здоровая земля, а еще новинку для гортензий - гранулированное пролонгированное удобрение для гортензий – нужно применять 1 раз в сезон. Купила всё, что нужно за один поход в магазин, и это возможно только в «Подворье». Спасибо ВАМ!
23 Апреля, 2024
/ Нина