Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Заказ очень быстро был обработан, из-за отсутствия некоторых позиций в заказе оперативно связались и предложили замену. Посылка была доставлена быстро ( Калининградская область).
Упаковка рассады ...
Заказ очень быстро был обработан, из-за отсутствия некоторых позиций в заказе оперативно связались и предложили замену. Посылка была доставлена быстро ( Калининградская область).
Упаковка рассады выше всяких похвал! Все растения с хорошей корневой системой и отличным внешним видом! Очень доволен заказом. Рекомендую.
3 Мая, 2024
/ Владимир, Пионерский
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 лист...
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 листочка в коричневых пятнах. Листья совсем не похожи на крупнолистовую гортензию, да и веточка тоже. Прилагаю фото того, что должны были прислать и то, что прислали.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Объем контейнера действительно 0,4 л - можете налить в него воды из мерного стакана и проверить.
Пятна на листьях - по всей видимости следствие заморозков в начале мая, приносим свои извинения. Однако, на фото видно, что от корня уже идут новые листья.
Что касается общего вида саженца, то крупнолистные гортензии ОЧЕНЬ быстро нарастают - через неделю на солнце ваш саженец будет выглядеть также.
Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Надежда, Липецк
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
9 Мая, 2024
/ Наталья, Тамбов
Ни одна не принялась
Ни одна не принялась
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
13 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Добрый день! Спасибо огромное за заказ!!! Отличные луковицы!!!
Добрый день! Спасибо огромное за заказ!!! Отличные луковицы!!!
12 Мая, 2024
/ Наталья
Посылки пришли. Все упаковано качественно.
Посылки пришли. Все упаковано качественно.
8 Мая, 2024
/ Антонина
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работ...
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работу, внимание к заказчику и бережное отношение к Розе! Всем огромное СПАСИБО!!!
18 Мая, 2024
/ Наталия, Сестрорецк
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подво...
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подворье.
16 Мая, 2024
/ Татьяна
Много лет являюсь клиентом Подворья, но последняя доставка меня просто разочаровала. Заказала 5 штучек садовой земляники с ЗКС. Но это явно не были дорогие саженцы с ЗКС, потому что видно, что раст...
Много лет являюсь клиентом Подворья, но последняя доставка меня просто разочаровала. Заказала 5 штучек садовой земляники с ЗКС. Но это явно не были дорогие саженцы с ЗКС, потому что видно, что растишки взяли из открытого грунта, поместили в контейнер и присылали землёй. Земляной ком рассыпается, в нем нет корешков, соответственно земляника пришла желтая, пожухлая.
7 Мая, 2024
/ Ирина, Екатеринбург
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
19 Мая, 2024
/ Ирина, Красноярск
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
