Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то ...
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то две другие так и не дали ни одного ростка. Одну из них я выкопала, посмотрела корни, вроде не гнилые, коричневые, но мелких белых корешков нкт. Почему?? В чем дело??
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш вопрос в отдел претензий.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Халида, Москва
Получила луковицы гладиолусов и расстроилась. Из 6 пакетиков только 2 соответствуют заявленному. Под "экстра" - луковицы размером менее 30 мм, 1 разбор - менее 30 мм (при норме свыше 32мм), 2 разбо...
Получила луковицы гладиолусов и расстроилась. Из 6 пакетиков только 2 соответствуют заявленному. Под "экстра" - луковицы размером менее 30 мм, 1 разбор - менее 30 мм (при норме свыше 32мм), 2 разбор - меньше 20 мм (при норме от 25мм). На фото может и не четко видно разницу между "экстрами", но визуально это очень заметно. Лилии были упакованы просто в пакет без стружки или какого-либо грунта. Одно порадовало, что упаковано в плотную коробочку. Жаль, не раз заказывала у вас, но этот заказ меня разочаровал
Ответ магазина:
Здравствуйте! Классификация луковиц гладиолусов:
– Экстра: диметр от 4 см;
– 1 разбор: 2,5–3,2 см;
– 2 разбор: 1,5–2,5 см;
– 3 разбор: 1–1,5 см.
Podvorje.ru
14 Мая, 2024
/ Наталья, Москва
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
20 Мая, 2024
/ Анастасия, Реутов
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Добрый день. У вас хороший магазин, но доставка желает быть лучше. Какой раз заказываю никогда во время не получаю. Жаль рассаду и цветы.
Добрый день. У вас хороший магазин, но доставка желает быть лучше. Какой раз заказываю никогда во время не получаю. Жаль рассаду и цветы.
13 Мая, 2024
/ Наталья, Москва
вместо крокусов взошли хохлатки, чему я очень рада))) а могли бы быть простые крокусы)) поэтому 5 звёзд. Сажала вперемешку с крокусами пиквик, думаю, какие-то странные луковицы, отличаются от полос...
вместо крокусов взошли хохлатки, чему я очень рада))) а могли бы быть простые крокусы)) поэтому 5 звёзд. Сажала вперемешку с крокусами пиквик, думаю, какие-то странные луковицы, отличаются от полосатых крокусов и уже с почками. А это хохлаточки))
7 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Пришел горшочек с торфом и кусочком давно засохшего мака. Ребята проверяйте заказы перед отправкой тщательней. )
Пришел горшочек с торфом и кусочком давно засохшего мака. Ребята проверяйте заказы перед отправкой тщательней. )
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Мая, 2024
/ Юлия, Москва
Всё отлично. Жду цветения. Упаковка всё в целостности. Качество растения от личное
Всё отлично. Жду цветения. Упаковка всё в целостности. Качество растения от личное
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Расцвели самые первые из всех моих. Сорт полностью соответствует описанию, махровые, с зелёными разводами, все в восторге, спасибо!
Расцвели самые первые из всех моих. Сорт полностью соответствует описанию, махровые, с зелёными разводами, все в восторге, спасибо!
7 Мая, 2024
/ Ирина, Красногорский р-он, с. Валамаз
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
17 Мая, 2024
/ Надежда
Добрый день! Спасибо огромное за заказ!!! Отличные луковицы!!!
Добрый день! Спасибо огромное за заказ!!! Отличные луковицы!!!
12 Мая, 2024
/ Наталья
Очень кучный сорт, сажала 6, цветет уже третий десяток наверное, долго, врастяжку. Элегантный, скромный, но необычный из-за формы коронки - будто от другого цветка. Довольно ароматный.
Очень кучный сорт, сажала 6, цветет уже третий десяток наверное, долго, врастяжку. Элегантный, скромный, но необычный из-за формы коронки - будто от другого цветка. Довольно ароматный.
16 Мая, 2024
/ Екатерина, Крупино
