Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
9 Марта, 2024
/ Наталия, Москва
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в з...
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в землю? Надо ли вынимать их из пакета? Заранее благодарю, очень жду информации. С уважением, Ирина
25 Февраля, 2024
/ Ирина, Санкт-Петербург
Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложи...
Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложить высылку заказа. В начале февраля попала сначала в одну, затем в другую больницу. Получить заказ не могла. Позвонила в ин.маг и попросила перенести отправку заказа. Меня выслушали и пошли на встречу. 22 февраля саженцы получила. Настроение было отличное. Я очень благодарна не только за заботу о растениях, но и о людях. Спасибо большое!
23 Февраля, 2024
/ Светлана, Нижний Новгород
Заказ получила. Быстро. Растюхи живенькие, свежие. Большое спасибо.
Заказ получила. Быстро. Растюхи живенькие, свежие. Большое спасибо.
2 Марта, 2024
/ Светлана, Реутов
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
15 Марта, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург
Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо з...
Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо за качественную упаковку посылки. Немного переживала, что заказала доставку на февраль (в это время были морозы). Пакеты уложены в коробку, пересыпаны пенопластом и завернуты в ткань. Однозначно рекомендую интернет-магазин Подворье.
28 Февраля, 2024
/ Татьяна
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
13 Марта, 2024
/ Юлия, Москва
Здравствуйте! Получила посылку с 2 розами 4 марта, все хорошо, дошло быстро и вовремя. Саженцы еще спящие, больше пока ничего сказать не могу.Cпасибо!
Здравствуйте! Получила посылку с 2 розами 4 марта, все хорошо, дошло быстро и вовремя. Саженцы еще спящие, больше пока ничего сказать не могу.Cпасибо!
4 Марта, 2024
/ Ирина, Владивосток
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему уди...
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему удивлению, все растения пришли живыми! Огромное спасибо талантливым сборщикам и упаковщикам посывки! И в целом магазин мне очень нравится.
5 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Заказ848260 13.03.24 Я знаю, что у белых и светлых пионов почки светлые.У желтого Голдмайн белые, а у желтого Sunny girl-красные. Это не пересортица? Корневище у первого повреждено.
Заказ848260 13.03.24 Я знаю, что у белых и светлых пионов почки светлые.У желтого Голдмайн белые, а у желтого Sunny girl-красные. Это не пересортица? Корневище у первого повреждено.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
13 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
24 Февраля, 2024
/ Наталья
