Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, ...
Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, выживут, а четвёртая, самая желанная, LANDLUST, не "отошла"- засохла. Очень жаль? А цена не малая. Самое обидное,что очень её ждала!
14 Мая, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
В заказе было 12 вересков. Все в отличном состоянии. Спасибо!
В заказе было 12 вересков. Все в отличном состоянии. Спасибо!
14 Мая, 2024
/ Елена, Новороссийск
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
20 Мая, 2024
/ Анастасия, Реутов
Спасибо,всё точно,чëтко и слаженно. И оформление заказа, и сборка и доставка. Очень довольна, обязательно закажу ещё.
Спасибо,всё точно,чëтко и слаженно. И оформление заказа, и сборка и доставка. Очень довольна, обязательно закажу ещё.
7 Мая, 2024
/ Анна, Москва
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 ра...
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 раза, все звонки с хамством и матом. Такая доставка не стоит 950 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Передали информацию курьерской службе.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Елена, Раменское с.Верхнее Мячково
Всё отлично. Растёт. Жду цветения
Всё отлично. Растёт. Жду цветения
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
17 Мая, 2024
/ Надежда
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
19 Мая, 2024
/ Ирина, Красноярск
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то ...
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то две другие так и не дали ни одного ростка. Одну из них я выкопала, посмотрела корни, вроде не гнилые, коричневые, но мелких белых корешков нкт. Почему?? В чем дело??
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш вопрос в отдел претензий.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Халида, Москва
Заказ очень быстро был обработан, из-за отсутствия некоторых позиций в заказе оперативно связались и предложили замену. Посылка была доставлена быстро ( Калининградская область).
Упаковка рассады ...
Заказ очень быстро был обработан, из-за отсутствия некоторых позиций в заказе оперативно связались и предложили замену. Посылка была доставлена быстро ( Калининградская область).
Упаковка рассады выше всяких похвал! Все растения с хорошей корневой системой и отличным внешним видом! Очень доволен заказом. Рекомендую.
3 Мая, 2024
/ Владимир, Пионерский
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
15 Мая, 2024
/ Татьяна, Кинель