Много лет являюсь клиентом Подворья, но последняя доставка меня просто разочаровала. Заказала 5 штучек садовой земляники с ЗКС. Но это явно не были дорогие саженцы с ЗКС, потому что видно, что раст...
Много лет являюсь клиентом Подворья, но последняя доставка меня просто разочаровала. Заказала 5 штучек садовой земляники с ЗКС. Но это явно не были дорогие саженцы с ЗКС, потому что видно, что растишки взяли из открытого грунта, поместили в контейнер и присылали землёй. Земляной ком рассыпается, в нем нет корешков, соответственно земляника пришла желтая, пожухлая.
7 Мая, 2024
/ Ирина, Екатеринбург
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Галина
Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, ...
Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, выживут, а четвёртая, самая желанная, LANDLUST, не "отошла"- засохла. Очень жаль? А цена не малая. Самое обидное,что очень её ждала!
14 Мая, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Послыка с растениями дошла отлично. Упаковка - 10/10! Влажность земляного кома - 10/10. Были упакованы кустики жасмина и клетры, земляника.
Послыка с растениями дошла отлично. Упаковка - 10/10! Влажность земляного кома - 10/10. Были упакованы кустики жасмина и клетры, земляника.
10 Мая, 2024
/ Софья, Москва
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
18 Мая, 2024
/ Людмила, Феодосия
Это мой первый заказ в Подворье. Ещё зимой выбрала Ель сербскую Брунс / Пендула Брунс. И вот дождалась! Саженец очень свежий, красивый , даже с приростами. Высота около 50 см! Доставка была через ...
Это мой первый заказ в Подворье. Ещё зимой выбрала Ель сербскую Брунс / Пендула Брунс. И вот дождалась! Саженец очень свежий, красивый , даже с приростами. Высота около 50 см! Доставка была через СДЭК. Упаковка очень надежная - большая коробка, саженец надежно закреплен, ни один нежный прирост не пострадал! Большое спасибо персоналу магазина!
20 Мая, 2024
/ Алла, Тамбов
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМО...
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМОЖНО! Почти через месяц (розы посажены в горшки и поливались) стебли полностью почернели и Розы ПОГИБЛИ.
Итог деньги на 2 розы Адмирал и Принцесса Монако на общую сумму 2330 потрачены впустую.
Претензии уже не принимаются на скрытый некачественный материал производителя.
15 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
15 Мая, 2024
/ Наталия, Москва
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел х...
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам. Мира, добра и душевного спокойствия Вам.
20 Мая, 2024
/ Евгения, Тула
Заказ 868760. Роза Антон Чехов. Сухая.
Заказ 868760. Роза Антон Чехов. Сухая.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
7 Мая, 2024
/ Светлана
В заказе было 12 вересков. Все в отличном состоянии. Спасибо!
В заказе было 12 вересков. Все в отличном состоянии. Спасибо!
14 Мая, 2024
/ Елена, Новороссийск
Заказываю розы и саженцы хвойных и плодово-ягодных в Подворье с 2012 года. Всегда все отлично упаковано, хорошего качества, пересорта никогда не было. Если какой то товар закончился, перезванивают ...
Заказываю розы и саженцы хвойных и плодово-ягодных в Подворье с 2012 года. Всегда все отлично упаковано, хорошего качества, пересорта никогда не было. Если какой то товар закончился, перезванивают и спрашивают: вернуть деньги или заменить на другой по выбору клиента. Раньше заказывала саженцы в различных питомниках, после знакомства с Подворьем, другие питомники уже не нужны. Он вне конкуренции! Ассортимент богатый, сайт очень удобный, качество всегда на высоте! Спасибо сотрудникам и основателям Подворья! Вы профессионалы своего дела. Успехов Вам и процветания!
10 Мая, 2024
/ Инна, муниципальный р-он Усть-Вымский, пгт Жешарт