Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
13 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то ...
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то две другие так и не дали ни одного ростка. Одну из них я выкопала, посмотрела корни, вроде не гнилые, коричневые, но мелких белых корешков нкт. Почему?? В чем дело??
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш вопрос в отдел претензий.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Халида, Москва
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила переза...
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила перезаказать и опять тоже самое. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
15 Мая, 2024
/ Наталия, Москва
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел х...
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам. Мира, добра и душевного спокойствия Вам.
20 Мая, 2024
/ Евгения, Тула
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Очень кучный сорт, сажала 6, цветет уже третий десяток наверное, долго, врастяжку. Элегантный, скромный, но необычный из-за формы коронки - будто от другого цветка. Довольно ароматный.
Очень кучный сорт, сажала 6, цветет уже третий десяток наверное, долго, врастяжку. Элегантный, скромный, но необычный из-за формы коронки - будто от другого цветка. Довольно ароматный.
16 Мая, 2024
/ Екатерина, Крупино
Расцвели самые первые из всех моих. Сорт полностью соответствует описанию, махровые, с зелёными разводами, все в восторге, спасибо!
Расцвели самые первые из всех моих. Сорт полностью соответствует описанию, махровые, с зелёными разводами, все в восторге, спасибо!
7 Мая, 2024
/ Ирина, Красногорский р-он, с. Валамаз
Всё отлично. Растёт. Жду цветения
Всё отлично. Растёт. Жду цветения
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Получила растения. Все зеленое, живое! Упаковано было отлично! Спасибо за оперативность и аккуратность, дорогое Подворье!
Получила растения. Все зеленое, живое! Упаковано было отлично! Спасибо за оперативность и аккуратность, дорогое Подворье!
11 Мая, 2024
/ Елена, Домодедово
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
18 Мая, 2024
/ Людмила, Феодосия
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
