Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в р...
Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в результате получила саженцы с корнями в виде обрубленной морковки, которые скорее всего не приживутся.В таком виде были все 6 штук заказанных саженца. Неужели магазин не знал, что он берет на реализацию? Сомневаюсь,магазин сам себя подставил. На мою претензию мне даже не ответили. Очень обидно и жаль потраченных денег, в следующий раз подумаю, заказывать или нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что на претензию вам ответили 8 мая. Приносим свои извинения за задержку, связанную с высокой сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Галина, Ивантеевка
Не принялся
Не принялся
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Всё отлично. Всё целое посадочный материал пригодный. Всё взошло
Всё отлично. Всё целое посадочный материал пригодный. Всё взошло
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Сегодня привезли мой заказ. Саженец Лещины Конкорты, очень благодарна за доставленную радость. Саженец прекрасный, грунт влажный, листья молоденькие. Доставка прекрасная и во время. Спасибо. Набею...
Сегодня привезли мой заказ. Саженец Лещины Конкорты, очень благодарна за доставленную радость. Саженец прекрасный, грунт влажный, листья молоденькие. Доставка прекрасная и во время. Спасибо. Набеюсь еще не один раз воспользоваться вашими саженцами.
20 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
20 Мая, 2024
/ Ольга
Получила сегодня клематис Славянка. Спасибо. Доставлен быстро (4 дня), упакован превосходно, грунт влажный. Просто красавчик 😊.
Получила сегодня клематис Славянка. Спасибо. Доставлен быстро (4 дня), упакован превосходно, грунт влажный. Просто красавчик 😊.
21 Мая, 2024
/ Елена, Тихвин
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спаси...
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спасибо. Сад моя радость и гордость.
6 Мая, 2024
/ Галина, Барнаул
Это мой первый заказ в Подворье. Ещё зимой выбрала Ель сербскую Брунс / Пендула Брунс. И вот дождалась! Саженец очень свежий, красивый , даже с приростами. Высота около 50 см! Доставка была через ...
Это мой первый заказ в Подворье. Ещё зимой выбрала Ель сербскую Брунс / Пендула Брунс. И вот дождалась! Саженец очень свежий, красивый , даже с приростами. Высота около 50 см! Доставка была через СДЭК. Упаковка очень надежная - большая коробка, саженец надежно закреплен, ни один нежный прирост не пострадал! Большое спасибо персоналу магазина!
20 Мая, 2024
/ Алла, Тамбов
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке. Саженцы в очень хорошем состоянии. Заказываю у вас растения 10 лет. Большое спасибо сотрудникам магазина за хороше...
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке. Саженцы в очень хорошем состоянии. Заказываю у вас растения 10 лет. Большое спасибо сотрудникам магазина за хорошее отношением к работе и покупателям, спасибо!
16 Мая, 2024
/ Лидия, Москва
Очень кучный сорт, сажала 6, цветет уже третий десяток наверное, долго, врастяжку. Элегантный, скромный, но необычный из-за формы коронки - будто от другого цветка. Довольно ароматный.
Очень кучный сорт, сажала 6, цветет уже третий десяток наверное, долго, врастяжку. Элегантный, скромный, но необычный из-за формы коронки - будто от другого цветка. Довольно ароматный.
16 Мая, 2024
/ Екатерина, Крупино
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
19 Мая, 2024
/ Ирина, Красноярск
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
21 Мая, 2024
/ Юлия, Иркутск
