Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Добрый день, саженец получили во время, как раз время посадки подошло. Заказываю у вас не первый раз, саженцы всегда хорошие, крепкие, буду рекомендовать всём знакомым ваш магазин для покупки сажен...
Добрый день, саженец получили во время, как раз время посадки подошло. Заказываю у вас не первый раз, саженцы всегда хорошие, крепкие, буду рекомендовать всём знакомым ваш магазин для покупки саженцев, планирую ещё у вас заказывать на осень.
14 Апреля, 2024
/ Юлия, Рыбное
Все хорошо, спасибо за растения, обслуживание и ассортимент ☺️
Все хорошо, спасибо за растения, обслуживание и ассортимент ☺️
19 Апреля, 2024
/ Алла
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Наталья
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
19 Апреля, 2024
/ Юлия, Москва
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень...
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень хорошем состоянии, как на фото на сайте. Лилии всё с ростками. Курьер, как солнце)
10 Апреля, 2024
/ Евгения, Москва
Тюльпаны зацвели. Крупные. 2 красных махровых и 2 пестрых, похожих на Дабл художник. Но я покупала Брауни. И выбирала ему место на клумбе.
Тюльпаны зацвели. Крупные. 2 красных махровых и 2 пестрых, похожих на Дабл художник. Но я покупала Брауни. И выбирала ему место на клумбе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Быстрая доставка, растение заботливо упаковано в пакет с торфом, закрыто в картонную коробку. Отростков много, они сразу "встрепенулись", на вторые сутки даже подросли, потянулись к свету... ЧУДЕСН...
Быстрая доставка, растение заботливо упаковано в пакет с торфом, закрыто в картонную коробку. Отростков много, они сразу "встрепенулись", на вторые сутки даже подросли, потянулись к свету... ЧУДЕСНЫЙ КУСТИК КУПАЛЬНИЦЫ!
20 Апреля, 2024
/ Lyuda
Была заказана лаванда Манстед.
Была заказана лаванда Манстед.
10 Апреля, 2024
/ Наталья
Хочу в очередной раз сказать спасибо всей команде ПОДВОРЬЯ за великолепную работу с предварительными заказами! И уведомили о появлении желаемого, и потрясающе упаковали растения, и сообщили об отпр...
Хочу в очередной раз сказать спасибо всей команде ПОДВОРЬЯ за великолепную работу с предварительными заказами! И уведомили о появлении желаемого, и потрясающе упаковали растения, и сообщили об отправке! Растения в отличном состоянии! СДЭКом пользовалась для доставки растений впервые - очень довольна!
19 Апреля, 2024
/ Галина, Лобня
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам...
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам обращусь. Спасибо.
20 Апреля, 2024
/ Ирина, Вырица