Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала...
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала гнилые корни и пересадила в другой горшок с другим грунтом (тот горшок, в котором прислали, при перевозке раздавили).
Прострелы... Живы, по одному листочку, но это не саженцы в горшочках, а по осени переваленные в 0,4 литра крошечные скорее всего сеянцы, ком земли не оплетён корнями. Все растения сильно переувлажнены.
Семена и агрохимия - ну какие тут претензии, всё сухое и в пакетах.
В ответе на претензию, цитирую - обрезать пострадавшие корни, обработать любым стимулятором роста и высадить в контейнеры большего размера. Уважаемые, у меня опыт в садоводстве 30++ лет, мёртвое растение никаким стимулятором не оживить.
В итоге удовольствие от покупки 0,00. Отказываюсь от майского заказа, прощаюсь с ИМ.
1 Марта, 2024
/ Елена, Сонково
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
20 Февраля, 2024
/ Вера Евгеньевна
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
21 Февраля, 2024
/ Марина, Кременки
Большое спасибо за саженцы гортензий!
Большое спасибо за саженцы гортензий!
14 Марта, 2024
/ Владимир, Москва
Сегодня приехала гортензия Шугар Раш - заказывала на март еще осенью. Упаковка - класса профи, и саженец живой, на каждом стебельке уже проклюнулись почки. Спасибо продавцам! ❤
Сегодня приехала гортензия Шугар Раш - заказывала на март еще осенью. Упаковка - класса профи, и саженец живой, на каждом стебельке уже проклюнулись почки. Спасибо продавцам! ❤
13 Марта, 2024
/ Ольга, Тамбов
Забрала сегодня свой заказ. Роза императрица Фара и пион древовидный Эр Цяо. Качество понравилось. Корни на растениях отличные. Почки на розе еле набухали. На пионе сантиметра 3. Если не будет пере...
Забрала сегодня свой заказ. Роза императрица Фара и пион древовидный Эр Цяо. Качество понравилось. Корни на растениях отличные. Почки на розе еле набухали. На пионе сантиметра 3. Если не будет пересорт, то спасибо большое. Роза производство Узбекистан. В феврале получала по осеннему предзаказу российские розы.заказывала 3 розы. Пришли две. Императрицы Фара не было в наличии.качество хуже. Корни почти одни палки. Особенно на розе Джумиля.
9 Марта, 2024
/ Людмила
Отличные саженцы Туи Смарагд. Надёжная упаковка и курьерская доставка. Рекомендую.
Отличные саженцы Туи Смарагд. Надёжная упаковка и курьерская доставка. Рекомендую.
12 Марта, 2024
/ Николай
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
13 Марта, 2024
/ Фатима, С.Брагуны
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все ...
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все корни наружу (два саженца Кобольда). Неприемлемое и ранее не встречавшееся отношение к растениям.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Заказ делала впервые, впечатлил ассортимент. Заказ № 886337 (8 растений) отправили в Мурманск 24.02.2024, получила 01.03.2024 Мне очень понравилась упаковка.Растения были в горшках и пакетах в торф...
Заказ делала впервые, впечатлил ассортимент. Заказ № 886337 (8 растений) отправили в Мурманск 24.02.2024, получила 01.03.2024 Мне очень понравилась упаковка.Растения были в горшках и пакетах в торфом. Отдельное спасибо, тем кто так профессионально упаковал. Очень хочу поблагодарить девушку оператора, ее зовут Елена Подорожная,она мне ответила на все вопросы, после нашей беседы я заказ удвоила. Визуально оценила растения, есть уже с ростками, у других намек на росточки, а некоторые ещё спят, думаю сортовая особенность. Выложила бы фото, но не знаю как с телефона отправить на компьютер. Моя оценка 5+
2 Марта, 2024
/ Виктория, Мурманск
Посылку получила. Все цело, упаковано хорошо. Правда гейзеры очень маленькие и как будто одного цвета. Надеюсь, когда подрастут будут разные сорта. Почки у пиона хорошие три штуки. Спасибо!
Посылку получила. Все цело, упаковано хорошо. Правда гейзеры очень маленькие и как будто одного цвета. Надеюсь, когда подрастут будут разные сорта. Почки у пиона хорошие три штуки. Спасибо!
14 Марта, 2024
/ Ирина
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
