Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Тюльпан совершенно не соответствует сорту! Очень ранний оранжевый "растрепка" без характерной красной отметины на лепестках. Такой пересорт на выброс!
Тюльпан совершенно не соответствует сорту! Очень ранний оранжевый "растрепка" без характерной красной отметины на лепестках. Такой пересорт на выброс!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не...
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не очень!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила, Октябрьская
добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Второй год после посадки. Красавчик! Цветет - сказочно. Зимовал в Белгородской области без укрытия, но с притененкой сеткой.
Второй год после посадки. Красавчик! Цветет - сказочно. Зимовал в Белгородской области без укрытия, но с притененкой сеткой.
19 Апреля, 2024
/ Ангелина, Алексеевка
Ожидание соответствует реальности! Спасибо…
Ожидание соответствует реальности! Спасибо…
18 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке, впрочем, как всегда сотрудники магазина радуют своим отношением к работе и нам, покупателям, спасибо!
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке, впрочем, как всегда сотрудники магазина радуют своим отношением к работе и нам, покупателям, спасибо!
15 Апреля, 2024
/ Лидия
Саженцы экстра класса! Рекомендую! Это лучший интернет магазин из всех. Заказываю только здесь.
Саженцы экстра класса! Рекомендую! Это лучший интернет магазин из всех. Заказываю только здесь.
21 Апреля, 2024
/ Татьяна, Архангельск
Левок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Левок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на...
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на 3
Надо уважать себя и не брать такое качество у европейцев, это не кондиция у них...Но думаю это вопрос денег, магазину надо зарабатывать... Но и своих покупателей тоже желательно уважать и предоставлять им все же качественную продукцию.
18 Апреля, 2024
/ Майя, Москва
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам...
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам обращусь. Спасибо.
20 Апреля, 2024
/ Ирина, Вырица
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень...
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень хорошем состоянии, как на фото на сайте. Лилии всё с ростками. Курьер, как солнце)
10 Апреля, 2024
/ Евгения, Москва