Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никако...
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никакого подобия хоть малюсенького,сухого или любого побега клематиса!Это возмутительный случай т.е. один саженец в п9 мне обошёлся в 1500+ пересылка.жалею, что не вскрыла посылку в СДЕКе. Теперь жду 2й заказ от вас с Коко-Локо. Если он такого же качества,прошу сразу же вернуть деньги...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2024
/ Людмила, Севастополь
Получила заказ, очень всё хорошо упаковано! Заказывала пионы и лилию, корневища и луковка живые, видны небольшие росточки, надеюсь долежат в холодильнике до посадки))
Получила заказ, очень всё хорошо упаковано! Заказывала пионы и лилию, корневища и луковка живые, видны небольшие росточки, надеюсь долежат в холодильнике до посадки))
22 Марта, 2024
/ Наталья, Чехов
Добрый день! Сегодня получила заказ с горшочками с 2мя примулами и гвоздикой. Посылкой осталась очень довольна. Все растения качественно упакованы, субстрат в горшочках влажный, растения живые и вн...
Добрый день! Сегодня получила заказ с горшочками с 2мя примулами и гвоздикой. Посылкой осталась очень довольна. Все растения качественно упакованы, субстрат в горшочках влажный, растения живые и внешне жизнеспособные. Упаковка тщательно продумана так, чтобы растения не пострадали при перевозке. С благодарностью за профессионализм, Татьяна.
23 Марта, 2024
/ Татьяна, Красногорск
Пока все ок
Пока все ок
22 Марта, 2024
/ Людмила, Москва
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий з...
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий здоровые, корни пионов большие , с двумя-тремя почками. Состоянием растений я довольна. Заказ прекрасно собран и качественно упакован, саженец магнолии в горшке дополнительно запакован в коробку для сохранности. Большое спасибо коллективу Подворья!
17 Марта, 2024
/ Елена, Одинцово
Спасибо за посылочку,пришло все замечательно,растения уже с листочками,в полном порядке.Все было упаковано хорошо. Будем ждать посадки,надеюсь,что все приживется. Не первый заказ у вас делаю, и мне...
Спасибо за посылочку,пришло все замечательно,растения уже с листочками,в полном порядке.Все было упаковано хорошо. Будем ждать посадки,надеюсь,что все приживется. Не первый заказ у вас делаю, и мне нравится ваше отношение к покупателю. Процветания Вам.
19 Марта, 2024
/ Евгения, Санкт-Петербург
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая о...
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая общая коробка. Можно и вверх ногами ставить, ничего никуда не денется. Очарована ;-)
15 Марта, 2024
/ Галина, Москва
Пришли быстро упаковано на ура
Пришли быстро упаковано на ура
24 Марта, 2024
/ Вадим, Нахабино
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
21 Марта, 2024
/ Ольга, Тула
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке з...
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке заказа комплектовщик прекрасно видит,что горшок лёгкий,невесомый,сухой,причем давно,а растение уже погибло и всёравно суёт его в коробку и отправляет покупателю.Неприятно всё это.Прошу вернуть денежные средства за сухое растение в горшке в котором когда то был клематис!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Татьяна, Москва
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
19 Марта, 2024
/ Марина
Спасибо «Подворью» ! Получила две посылки, вовремя, все растения прекрасно упакованы, растения все с хорошей Корневой системой, грунт влажный, все промаркировно! Желаю дальнейшего процветания!
Спасибо «Подворью» ! Получила две посылки, вовремя, все растения прекрасно упакованы, растения все с хорошей Корневой системой, грунт влажный, все промаркировно! Желаю дальнейшего процветания!
20 Марта, 2024
/ Лариса, Великий Новгород