Уважаемое Подворье получила от вас саженец розы и он меня очень разочаровал. Присылаю вам фото.
Уважаемое Подворье получила от вас саженец розы и он меня очень разочаровал. Присылаю вам фото.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Апреля, 2024
/ Елена, Мосренген
Осенью получила большой заказ тюльпанов. Все, кроме 2 сортов взошли и зацвели. Половина сортов не соответствует сорту. Сорт Валдивия и памплона не взошел. По каждому "косячному" сорту тюльпанов ост...
Осенью получила большой заказ тюльпанов. Все, кроме 2 сортов взошли и зацвели. Половина сортов не соответствует сорту. Сорт Валдивия и памплона не взошел. По каждому "косячному" сорту тюльпанов оставила отзыв и фотографию. Но пока не вижу их на сайте.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
17 Апреля, 2024
/ Нина
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стои...
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стоит 545 рублей. очень большое разочарование в Подворье!
Ответ магазина:
Здравствуйте! При оформлении заказа вы выбрали стандарт поставки "Открытая корневая система". Корень перед отправкой обрабатывается гидрогелем и помещается в пакет для сохранения влаги. Можете спокойно высаживать розу, все будет в порядке.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2024
/ Виктория, Москва
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Получила посылку, всё великолепно запаковано, ни один хрупкий проросток не сломался. Спасибо за качественную работу.
Получила посылку, всё великолепно запаковано, ни один хрупкий проросток не сломался. Спасибо за качественную работу.
23 Апреля, 2024
/ Вера, Развилка
Заказ 885622. Получено шесть пакетиков земляники различных сортов. Все в отличном состоянии: не переросшие, не увядшие.Огромная благодарность!Надеюсь на отсутствие пересорта.
Заказ 885622. Получено шесть пакетиков земляники различных сортов. Все в отличном состоянии: не переросшие, не увядшие.Огромная благодарность!Надеюсь на отсутствие пересорта.
15 Апреля, 2024
/ Марина, Красноармейск
Отличный пион, правда выгорает на солнце
Отличный пион, правда выгорает на солнце
18 Апреля, 2024
/ Марина, Засечное
Заказ 890788 получила. Корневая нормальная, а вот ростки большие. А дальше будем посмотреть. Заказываю розы у вас третий год, выбор стал хуже. Спасибо за посылку.
Заказ 890788 получила. Корневая нормальная, а вот ростки большие. А дальше будем посмотреть. Заказываю розы у вас третий год, выбор стал хуже. Спасибо за посылку.
23 Апреля, 2024
/ Елена, Калуга
Получила розы, одна конечно под вопросом,но надеюсь примет я, на корнях белые корешки имеются,саженцы хорошо развиты. Оперативно отправили заказ большое спасибо за ваш труд.
Получила розы, одна конечно под вопросом,но надеюсь примет я, на корнях белые корешки имеются,саженцы хорошо развиты. Оперативно отправили заказ большое спасибо за ваш труд.
23 Апреля, 2024
/ Оксана, Старая Купавна
Саженцы экстра класса! Рекомендую! Это лучший интернет магазин из всех. Заказываю только здесь.
Саженцы экстра класса! Рекомендую! Это лучший интернет магазин из всех. Заказываю только здесь.
21 Апреля, 2024
/ Татьяна, Архангельск