добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Очень красивые! Закажу другие сорта! Соответствует описанию!
Очень красивые! Закажу другие сорта! Соответствует описанию!
18 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Наталья, Рязань
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Наталья
Не соответствует сорту. Темно-красный тюльпан, без намека на темно-вишневый.
Не соответствует сорту. Темно-красный тюльпан, без намека на темно-вишневый.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Получила заказанные у Вас саженцы голубики и жимолости.Никаких притензий, упаковано всё замечательно. Через пару дней высадила всё в саду уже дали росточки. Огромное спасибо за Вашу работу . Обязат...
Получила заказанные у Вас саженцы голубики и жимолости.Никаких притензий, упаковано всё замечательно. Через пару дней высадила всё в саду уже дали росточки. Огромное спасибо за Вашу работу . Обязательно буду заказывать у Вас еще
15 Апреля, 2024
/ Татьяна, Жк Бутово парк
Тюльпаны зацвели. Крупные. 2 красных махровых и 2 пестрых, похожих на Дабл художник. Но я покупала Брауни. И выбирала ему место на клумбе.
Тюльпаны зацвели. Крупные. 2 красных махровых и 2 пестрых, похожих на Дабл художник. Но я покупала Брауни. И выбирала ему место на клумбе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Саженец получила в апреле,в отличном состоянии,с проснувщимися почками.
Саженец получила в апреле,в отличном состоянии,с проснувщимися почками.
15 Апреля, 2024
/ Анастасия, Сызрань
Получила клубни бегонии, все в индивидуальных упаковках с опилками и картинками, упаковка выше всяких похвал, в коробку со вспененными элементами, чтобы не билось в дороге. Некоторые клубни были уж...
Получила клубни бегонии, все в индивидуальных упаковках с опилками и картинками, упаковка выше всяких похвал, в коробку со вспененными элементами, чтобы не билось в дороге. Некоторые клубни были уже с отростками. Супер! Спасибо!
12 Апреля, 2024
/ Татьяна, Южно-Сахалинск
Заказ пришёл очень быстро ! Растения очень хорошо упакованы, повреждений никаких нет совсем!земля в горшочках влажная! Спасибо ! Осталось дождаться урожая)))
Заказ пришёл очень быстро ! Растения очень хорошо упакованы, повреждений никаких нет совсем!земля в горшочках влажная! Спасибо ! Осталось дождаться урожая)))
20 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Спасибо за быструю доставку саженца. Надеюсь приживется в саду и будет радовать цветением !
Спасибо за быструю доставку саженца. Надеюсь приживется в саду и будет радовать цветением !
18 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино