Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В во...
Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В воскресенье 07.04.2024, открыла и расстроилась. Более-менее нормально выглядели луковицы Мару, Гарден Пати ниже всякой критики, на них плесень, донца с гнилью, да и остальные пришлось сильно почистить от гнилых чешуек. Не ожидала от вашего магазина такого некачественного посадочного материала. Заказывала у вас раньше, все было хорошо, но не в это раз. Теперь 10 раз подумаю, прежде чем у вас что-то покупать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Москва
Здравствуйте, Подворье! Благодарна всем работникам и сотрудникам ИМ Подворье! Посылка упакована бережно, плотно. Ничего не вывалилось. Весь заказ в отличном качестве: сосна на почках, барбарисик на...
Здравствуйте, Подворье! Благодарна всем работникам и сотрудникам ИМ Подворье! Посылка упакована бережно, плотно. Ничего не вывалилось. Весь заказ в отличном качестве: сосна на почках, барбарисик на почках, крушина тоже в почках. Никаких проросших белых стеблей! Гейхера Милан чудо чудное, как и дороги не заметила! Корни в пакетах живы, плотные. Спасибо вам огромное, Подворье! Красноярск.
26 Марта, 2024
/ Юлия, Красноярск
Получила луковки лилии кудреватой - 3 штуки. Крупные ,здоровые, живые луковки. Очень довольна. Спасибо.
Получила луковки лилии кудреватой - 3 штуки. Крупные ,здоровые, живые луковки. Очень довольна. Спасибо.
26 Марта, 2024
/ Марина, Челябинск
Заказ 892445 Получила Лук севок
Заказ 892445 Получила Лук севок
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
30 Марта, 2024
/ Марина, Кременки
Прислали саженец черешни - коротенький прутик с корешком. Заказ 858563. Вместе с доставкой 700 руб. Вы издеваетесь?! Также получила яблоню однолетку метровый саженец с отличной корневой. Верните де...
Прислали саженец черешни - коротенький прутик с корешком. Заказ 858563. Вместе с доставкой 700 руб. Вы издеваетесь?! Также получила яблоню однолетку метровый саженец с отличной корневой. Верните деньги за черешню, претензию отправила.
7 Апреля, 2024
/ Ирина, Радужный
Получила отличный посадочный материал пиона, самый лучший из всех пионов, которые заказывала у других поставщиков ,заказываю в подворье первый раз, теперь буду заказывать только здесь. Купила батте...
Получила отличный посадочный материал пиона, самый лучший из всех пионов, которые заказывала у других поставщиков ,заказываю в подворье первый раз, теперь буду заказывать только здесь. Купила баттерфляй, надеюсь, что он и вырастет.
9 Апреля, 2024
/ Татьяна, Пригородный район село Николо-Павловское
Заказывал 4 гейхереллы. Пришли в отличной упаковке. Земля влажная. Не рассыпалась. Розетки живые. Размер удовлетворительный для горшка Р9. Смущает только зимняя окраска присланных гейхерелл. Трудно...
Заказывал 4 гейхереллы. Пришли в отличной упаковке. Земля влажная. Не рассыпалась. Розетки живые. Размер удовлетворительный для горшка Р9. Смущает только зимняя окраска присланных гейхерелл. Трудно угадать заказанный мною сорт. В целом покупкой удовлетворён. Видно работу профессионалов. Спасибо
28 Марта, 2024
/ Дмитрий, Казань
В очередной раз получила свой заказ, которым, как и всегда, довольна. Все пришло хорошо упаковано, строго по списку и растения в отличном состоянии. Сегодня уже высажены в теплицу. Заказываю здесь ...
В очередной раз получила свой заказ, которым, как и всегда, довольна. Все пришло хорошо упаковано, строго по списку и растения в отличном состоянии. Сегодня уже высажены в теплицу. Заказываю здесь часто и ни разу не пришлось разочароваться.
8 Апреля, 2024
/ Александра
Добрый день! Пользуюсь услугами магазина давно. Магазин нравится, качество товаров обычно хорошее. В этот раз заказывала семена. К сожалению, ни одно семечко из купленных семян перца не взошло. С б...
Добрый день! Пользуюсь услугами магазина давно. Магазин нравится, качество товаров обычно хорошее. В этот раз заказывала семена. К сожалению, ни одно семечко из купленных семян перца не взошло. С баклажанами все в порядке. Покупала: Перец сладкий Ультраранний Букетный F1 Перец сладкий Калифорния Вондер Голд Перец сладкий Олимп Обидно.....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Галина, Москва
894811, отличный саженец. Мощный, хорошая корневая .
894811, отличный саженец. Мощный, хорошая корневая .
9 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Получила посылку с розами. Понадеялась на вашу добросовестность.Но у розы Прауд вообще нет шипов.Я получила розу с шипами.Очень хотела этот сорт.Только из за неё и сделала заказ.Почему обманываете ...
Получила посылку с розами. Понадеялась на вашу добросовестность.Но у розы Прауд вообще нет шипов.Я получила розу с шипами.Очень хотела этот сорт.Только из за неё и сделала заказ.Почему обманываете покупателей?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
6 Апреля, 2024
/ Наталья, Ставрополь