14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку многолетников у нас есть
статья https://www.podvorje.ru/retail/articles/perederzhka-mnogoletnikov_art.html
и видео https://www.podvorje.ru/retail/video/videokonsultatsiya-po-perederzhke-mnogoletnikov_art.html
Успехов!
Заказы мы упаковываем с учетом возможного переворачивания, падения, сжатия и т.п., не переживайте :)
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Оксана
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
18 Марта, 2024
/ Ольга
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий з...
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий здоровые, корни пионов большие , с двумя-тремя почками. Состоянием растений я довольна. Заказ прекрасно собран и качественно упакован, саженец магнолии в горшке дополнительно запакован в коробку для сохранности. Большое спасибо коллективу Подворья!
17 Марта, 2024
/ Елена, Одинцово
Хороший посадочный материал. Луковицы зимовали в ОГ и расцвели все.
Хороший посадочный материал. Луковицы зимовали в ОГ и расцвели все.
15 Марта, 2024
/ Марина, Калининград
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
15 Марта, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург
Сегодня получила заказ.Саженцы отличные,большое спасибо.Упаковка хорошая.
Сегодня получила заказ.Саженцы отличные,большое спасибо.Упаковка хорошая.
19 Марта, 2024
/ Жанна, Москва
Получила заказ очень быстро, все семена долгого срока годности, надеюсь, все вырастет в соответствии с описанием! Розочки из этого и предыдущего заказа крепенькие, буду с нетерпением ждать цветения!
Получила заказ очень быстро, все семена долгого срока годности, надеюсь, все вырастет в соответствии с описанием! Розочки из этого и предыдущего заказа крепенькие, буду с нетерпением ждать цветения!
6 Марта, 2024
/ Юлия, Москва
Забрала сегодня свой заказ. Роза императрица Фара и пион древовидный Эр Цяо. Качество понравилось. Корни на растениях отличные. Почки на розе еле набухали. На пионе сантиметра 3. Если не будет пере...
Забрала сегодня свой заказ. Роза императрица Фара и пион древовидный Эр Цяо. Качество понравилось. Корни на растениях отличные. Почки на розе еле набухали. На пионе сантиметра 3. Если не будет пересорт, то спасибо большое. Роза производство Узбекистан. В феврале получала по осеннему предзаказу российские розы.заказывала 3 розы. Пришли две. Императрицы Фара не было в наличии.качество хуже. Корни почти одни палки. Особенно на розе Джумиля.
9 Марта, 2024
/ Людмила
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Заказывала древовидные пионы заранее. Как и обещали в Саратовскую область доставили в марте. У саженцев живая, прекрасно развитая корневая система, живые почки. Очень довольная качеством. Приятно у...
Заказывала древовидные пионы заранее. Как и обещали в Саратовскую область доставили в марте. У саженцев живая, прекрасно развитая корневая система, живые почки. Очень довольная качеством. Приятно удивила бережная упаковка в коробке с наполнителем. Спасибо Подворью!
19 Марта, 2024
/ Елена, Балаково
