Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Мне очень понравился посадочный материал. Без повреждений, свежий.
Внимательное обслуживание.И даже консультации по саженцам.
Большое спасибо. Вернусь ещё.
Мне очень понравился посадочный материал. Без повреждений, свежий.
Внимательное обслуживание.И даже консультации по саженцам.
Большое спасибо. Вернусь ещё.
15 Марта, 2024
/ Марина
Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
15 Марта, 2024
/ Елена
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Марта, 2024
/ Алла
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
21 Марта, 2024
/ Ольга, Тула
Корешок пришел в пакете с грунтом. Перевалила в коробочку, так как есть зеленый росток.
Корешок пришел в пакете с грунтом. Перевалила в коробочку, так как есть зеленый росток.
16 Марта, 2024
/ Дарья, Москва
Метасеквойя пришла в отличном состоянии и очень быстро. В прошлом году покупала рододендроны- отличные растения!
Метасеквойя пришла в отличном состоянии и очень быстро. В прошлом году покупала рододендроны- отличные растения!
16 Марта, 2024
/ Наталья, Давыдовское
Добрый день. Получила заказ. Огромное спасибо питомнику и работникам магазина. Качество отличное. Упаковка вообще высший класс.
Добрый день. Получила заказ. Огромное спасибо питомнику и работникам магазина. Качество отличное. Упаковка вообще высший класс.
14 Марта, 2024
/ Татьяна, Рыбинск
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
16 Марта, 2024
/ Мария, Иваново
Здравствуйте! В вашем каталоге упомянута роза Раймонд Копа, но в наличии ее нет. Пожалуйста, проинформируйте меня, когда она появится в продаже. С уважением, Галина.
Здравствуйте! В вашем каталоге упомянута роза Раймонд Копа, но в наличии ее нет. Пожалуйста, проинформируйте меня, когда она появится в продаже. С уважением, Галина.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Вы можете подписаться на уведомление о появлении товара в продаже. Для этого просто нажмите на кнопку "Сообщите мне о поступлении товара".
Podvorje.ru
20 Марта, 2024
/ Галина
Пока все ок
Пока все ок
22 Марта, 2024
/ Людмила, Москва
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть...
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть можно как-нибудь улучшить пересылку. Скажем так. Посольку у меня в декабрьском заказе луковицы, то, делая заказ на клубнику, можно попросить всё положить в одну посылку. И ещё спрашивать о времени присылки, у меня за окном сугробы, какая клубника! Вот в конце апреля я бы с удовольствием всё вместе и получила. Я иной раз отказываюсь от покупки, зная, что будент страшная морока. А не купишь сейчас -- всё -- потом уже ничего нет.
18 Марта, 2024
/ Екатерина, Лобня