Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В во...
Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В воскресенье 07.04.2024, открыла и расстроилась. Более-менее нормально выглядели луковицы Мару, Гарден Пати ниже всякой критики, на них плесень, донца с гнилью, да и остальные пришлось сильно почистить от гнилых чешуек. Не ожидала от вашего магазина такого некачественного посадочного материала. Заказывала у вас раньше, все было хорошо, но не в это раз. Теперь 10 раз подумаю, прежде чем у вас что-то покупать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Москва
Сегодня получила посылку, растения в отличном состоянии.
Сегодня получила посылку, растения в отличном состоянии.
27 Марта, 2024
/ Лилия
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
4 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино
Самые наилучшие впечатления! Очень приветливый персонал, обожаю ваш магазин!
Самые наилучшие впечатления! Очень приветливый персонал, обожаю ваш магазин!
23 Марта, 2024
/ Татьяна
Спасибо, отличный корень пиона с тремя почками
Спасибо, отличный корень пиона с тремя почками
30 Марта, 2024
/ Елена
Покупка 6 роз. заказ получен, все саженцы в отличном состоянии!!! Упаковка- все настолько продумано и сделано с любовью и заботой о саженцах!!! ничего не поломалось!!! и особое спасибо за информаци...
Покупка 6 роз. заказ получен, все саженцы в отличном состоянии!!! Упаковка- все настолько продумано и сделано с любовью и заботой о саженцах!!! ничего не поломалось!!! и особое спасибо за информационное сопровождение посылки и уведомление о доставке в пункт выдачи - очень удобно!!! Получила огромное удовольствие от всего процесса заказа от выбора и до вскрытия посылочек!!! Спасибо магазину, менеджерам, очень приятно было с вами работать.
9 Апреля, 2024
/ Елена, Москва
Первый раз делала заказ. Не оправдал ожиданий, за такие деньги можно и получше прислать товар. Если луковицы ещё более менее, можно посадить, то примула пришла просто пустой контейнер.
Первый раз делала заказ. Не оправдал ожиданий, за такие деньги можно и получше прислать товар. Если луковицы ещё более менее, можно посадить, то примула пришла просто пустой контейнер.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Не совсем поняли про пустой контейнер. В контейнере отсутствует корень? Если на фото примула, то в середине контейнера явно видны старые побеги, которые идут от корня.
Podvorje.ru
1 Апреля, 2024
/ Татьяна, Орёл
Заказ 885091 котовник не одной живой почки.
Заказ 885091 котовник не одной живой почки.
31 Марта, 2024
/ Елена
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
24 Марта, 2024
/ Татьяна, Омск
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
25 Марта, 2024
/ Маргарита, Ярославль
Добрый день. Неделю назад получила заказ-Гортензии. Доставка быстрая, саженцы очень хорошего качества. За неделю распустились, все здоровые. Спасибо за хорошую работу. Буду и впредь пользоваться ва...
Добрый день. Неделю назад получила заказ-Гортензии. Доставка быстрая, саженцы очень хорошего качества. За неделю распустились, все здоровые. Спасибо за хорошую работу. Буду и впредь пользоваться вашими услугами.
1 Апреля, 2024
/ Лариса, Москва
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Ответ магазина:
Здравствуйте! Гарантию на соответствие сорту мы даем, конечно :)
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Галина, Новониколаевский