Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Тюльпаны не соответствуют сорту!
Тюльпаны не соответствуют сорту!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещ...
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещё при посадке. Корни черные на срезе.вторая пока растет в горшке. И ещё купила позже узбекскую розу. Тоже растет в горшке пока
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила
Нижние почки у саженца никакие, их даже не видно! В конце апреля они должны уже набухать, а их нет. На ращрезе саденец сухой. саженец длинюший,
Нижние почки у саженца никакие, их даже не видно! В конце апреля они должны уже набухать, а их нет. На ращрезе саденец сухой. саженец длинюший,
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Наталья, Рязань
Спасибо за Вашу работу и отзывчивость.Товар и растения в посылках приходят хорошо упакованные и качественные.
Спасибо за Вашу работу и отзывчивость.Товар и растения в посылках приходят хорошо упакованные и качественные.
15 Апреля, 2024
/ Татьяна
Мой заказ 889304.В заказе были розы Барни и Дельбар,саженцы отличного качества,пользуюсь услугами садового центра много лет, очень огромный выбор растений,всём рекомендую!!!
Мой заказ 889304.В заказе были розы Барни и Дельбар,саженцы отличного качества,пользуюсь услугами садового центра много лет, очень огромный выбор растений,всём рекомендую!!!
26 Апреля, 2024
/ Лариса, Каспийск
Я купила 2 упаковки. 10шт тюльпанов этого сорта. Взошли 2шт больные. Видимо пропадут. Ну и не факт что будут соответствовать сорту. Половина купленных сортов не соответствует заявленным сортам.
Я купила 2 упаковки. 10шт тюльпанов этого сорта. Взошли 2шт больные. Видимо пропадут. Ну и не факт что будут соответствовать сорту. Половина купленных сортов не соответствует заявленным сортам.
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Заказ пришёл очень быстро ! Растения очень хорошо упакованы, повреждений никаких нет совсем!земля в горшочках влажная! Спасибо ! Осталось дождаться урожая)))
Заказ пришёл очень быстро ! Растения очень хорошо упакованы, повреждений никаких нет совсем!земля в горшочках влажная! Спасибо ! Осталось дождаться урожая)))
20 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Покупаю саженцы в интернет магазине" Подворье" много лет. В основном саженцы в хорошем состоянии. Всем рекомендую посадочный материал из садового центра Подворье
Покупаю саженцы в интернет магазине" Подворье" много лет. В основном саженцы в хорошем состоянии. Всем рекомендую посадочный материал из садового центра Подворье
18 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
СПАСИБО. ВСЁ ДОШЛО ОТЛИЧНО
СПАСИБО. ВСЁ ДОШЛО ОТЛИЧНО
24 Апреля, 2024
/ Наталья, Южно-Сахалинск г
Всё хрошо
Всё хрошо
15 Апреля, 2024
/ Ирина, Радужный
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
19 Апреля, 2024
/ Юлия, Москва