Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке з...
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке заказа комплектовщик прекрасно видит,что горшок лёгкий,невесомый,сухой,причем давно,а растение уже погибло и всёравно суёт его в коробку и отправляет покупателю.Неприятно всё это.Прошу вернуть денежные средства за сухое растение в горшке в котором когда то был клематис!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Татьяна, Москва
Заказ пришёл даже раньше, чем ожидалось, очень качественно всё упаковано, продумано и сделано всё так, что даже если коробку вертеть в разных направлениях, то содержимое остаётся в том же положении...
Заказ пришёл даже раньше, чем ожидалось, очень качественно всё упаковано, продумано и сделано всё так, что даже если коробку вертеть в разных направлениях, то содержимое остаётся в том же положении, все горшочки фиксируются очень тщательно, ни один листочек, ни одна веточка не пострадала, ком земли влажный, в общем всё на высшем уровне. Спасибо за Ваше заботливое и трепетное отношение к растениям и к покупателям, с большим уважением Ваш покупатель!
21 Марта, 2024
/ Оксана
Спасибо «Подворью» ! Получила две посылки, вовремя, все растения прекрасно упакованы, растения все с хорошей Корневой системой, грунт влажный, все промаркировно! Желаю дальнейшего процветания!
Спасибо «Подворью» ! Получила две посылки, вовремя, все растения прекрасно упакованы, растения все с хорошей Корневой системой, грунт влажный, все промаркировно! Желаю дальнейшего процветания!
20 Марта, 2024
/ Лариса, Великий Новгород
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, б...
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, бережно, доставлены без повреждений. Качество хорошее. Хочу поблагодарить компанию за внимание к своим покупателям ,за внимательных и отзывчивых сотрудников которые всегда придут на помощь, посоветуют, подскажут. С нетерпением жду новых поступлений. Желаю Вам успехов и процветания.
21 Марта, 2024
/ Ирина
Хороший посадочный материал. Луковицы зимовали в ОГ и расцвели все.
Хороший посадочный материал. Луковицы зимовали в ОГ и расцвели все.
15 Марта, 2024
/ Марина, Калининград
Спасибо за выполненный заказ. Все привезли вовремя. Посадочный материал хорошего качества. Здоровая и большая корневая система саженцев.
Спасибо за выполненный заказ. Все привезли вовремя. Посадочный материал хорошего качества. Здоровая и большая корневая система саженцев.
24 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Пришли быстро упаковано на ура
Пришли быстро упаковано на ура
24 Марта, 2024
/ Вадим, Нахабино
Сегодня получила посылку. Я в восторге. Упаковано на отлично. И качество посадочного материала супер. Пионы с хорошими, живыми почками(есть с чем сравнить). Гортензии живые. Заказываю у вас не пер...
Сегодня получила посылку. Я в восторге. Упаковано на отлично. И качество посадочного материала супер. Пионы с хорошими, живыми почками(есть с чем сравнить). Гортензии живые. Заказываю у вас не первый раз. Как и предыдущий раз, я осталась очень довольна. Жаль ,что некоторые позиции не успела у вас заказать, заказала в другом питомнике, там качество отвратительное. Больше изменять вам не буду). На следующий сезон, только у вас. Ещё раз огромное спасибо из Новосибирска
23 Марта, 2024
/ Марина, Новосибирск
Корневища пионов пришли в хорошем состоянии , с почками.
Корневища пионов пришли в хорошем состоянии , с почками.
25 Марта, 2024
/ Алексей , Комсомольск
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
16 Марта, 2024
/ Мария, Иваново
Добрый день. Получила заказ. Огромное спасибо питомнику и работникам магазина. Качество отличное. Упаковка вообще высший класс.
Добрый день. Получила заказ. Огромное спасибо питомнику и работникам магазина. Качество отличное. Упаковка вообще высший класс.
14 Марта, 2024
/ Татьяна, Рыбинск
Получила через СДЭК заказ: лиатрисы и монтбрецию. Упаковано отлично, луковицы крупные, не проросшие. Спасибо огромное! Жаль, что магазин переехал, было очень удобно.
Получила через СДЭК заказ: лиатрисы и монтбрецию. Упаковано отлично, луковицы крупные, не проросшие. Спасибо огромное! Жаль, что магазин переехал, было очень удобно.
22 Марта, 2024
/ Ольга, Москва