Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Заказываю саженцы в этом магазине уже шестой год. Неплохой выбор растений.
Цена выше, чем в совместной покупке, но и риска при предоплате нет.
Стоимость доставки адекватная.
Огорчает одно: раньше...
Заказываю саженцы в этом магазине уже шестой год. Неплохой выбор растений.
Цена выше, чем в совместной покупке, но и риска при предоплате нет.
Стоимость доставки адекватная.
Огорчает одно: раньше к заказу по предоплате (например, осенью на весну) можно было при доставке этого заказа добавить товары из корзины (товары в наличии). Экономия времени и стоимости доставки. В этом году в этом мне отказали (говорят, теперь доставка с разных складов, надо формировать отдельный заказ).
Из-за этого ставлю 4, а не 5 звезд.
11 Апреля, 2024
/ Ирина, Москва
Растение в отличном состояние !
Растение в отличном состояние !
9 Апреля, 2024
/ Калугина Любовь
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
4 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино
Получила посылку очень быстро. Луковицы лилий все здоровые и хорошего качесва. В заказе были две розы Топалович. Обе пришли с зелеными здоровыми побегами и с живыми почками. Как всегда - все отличн...
Получила посылку очень быстро. Луковицы лилий все здоровые и хорошего качесва. В заказе были две розы Топалович. Обе пришли с зелеными здоровыми побегами и с живыми почками. Как всегда - все отлично упаковано. Спасибо, за вашу работу!
31 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Розы пришли в отличном состоянии. Упаковка качественная. Я довольна.
Розы пришли в отличном состоянии. Упаковка качественная. Я довольна.
3 Апреля, 2024
/ Анастасия, Яхрома
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но...
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но, не смотря, на месяц странствий,все мои цветочки дошли живыми. Спасибо за отличную упаковку и качественный посадочный материал.
9 Апреля, 2024
/ Ритта, Новосибирский р-он, с. Красноглинное
Заказ по гладиолусам - все клубни на пятёрку!
Заказ по гладиолусам - все клубни на пятёрку!
10 Апреля, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Подворье как всегда на высоте, все четко!
Подворье как всегда на высоте, все четко!
30 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
894811, отличный саженец. Мощный, хорошая корневая .
894811, отличный саженец. Мощный, хорошая корневая .
9 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино
Получила посылку с колоновидными яблоньками. Отличная упаковка. Саженцы живые, уже почки наметились. Осталось посадить в землю.
Получила посылку с колоновидными яблоньками. Отличная упаковка. Саженцы живые, уже почки наметились. Осталось посадить в землю.
6 Апреля, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский