Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никако...
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никакого подобия хоть малюсенького,сухого или любого побега клематиса!Это возмутительный случай т.е. один саженец в п9 мне обошёлся в 1500+ пересылка.жалею, что не вскрыла посылку в СДЕКе. Теперь жду 2й заказ от вас с Коко-Локо. Если он такого же качества,прошу сразу же вернуть деньги...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2024
/ Людмила, Севастополь
Добрый день! Получила саженец бузины черной Ева в отличном состоянии! Большое спасибо команде Подворья за качественный материал, бережное отношение к растениям, прекрасную упаковку. С нетерпением ...
Добрый день! Получила саженец бузины черной Ева в отличном состоянии! Большое спасибо команде Подворья за качественный материал, бережное отношение к растениям, прекрасную упаковку. С нетерпением жду саженцы роз в апреле. Как всегда Ваша работа выше всяких похвал! Коллективу Подворья здоровья, процветания, благодарных покупателей!
23 Марта, 2024
/ Лада, Саранск
Спасибо большое Подворью, уже второй год делаю заказ на сайте магазина. Заказывала осенью на весну в другой регион, все пришло прекрасно со службой доставки СДЭК.
Спасибо большое Подворью, уже второй год делаю заказ на сайте магазина. Заказывала осенью на весну в другой регион, все пришло прекрасно со службой доставки СДЭК.
19 Марта, 2024
/ Ольга, Южный
Пришли быстро упаковано на ура
Пришли быстро упаковано на ура
24 Марта, 2024
/ Вадим, Нахабино
Пока все ок
Пока все ок
22 Марта, 2024
/ Людмила, Москва
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
19 Марта, 2024
/ Татьяна, Карталы
Получила свои гладиолусы и лилию. Доставка быстрая(СДЭК), луковки в порядке. В"Подворье" заказываю не в первый раз. Мне всё нравится Спасибо за ваш труд.Успехов!😊
Получила свои гладиолусы и лилию. Доставка быстрая(СДЭК), луковки в порядке. В"Подворье" заказываю не в первый раз. Мне всё нравится Спасибо за ваш труд.Успехов!😊
16 Марта, 2024
/ Татьяна, Артемовский
Получила мартовский заказ саженцев из Подворья. Всё отлично упаковано. Саженцы очень хорошего качества. Доставка бесплатная. Очень вежливый курьер. Вместе с саженцами получила заряд позитива
Получила мартовский заказ саженцев из Подворья. Всё отлично упаковано. Саженцы очень хорошего качества. Доставка бесплатная. Очень вежливый курьер. Вместе с саженцами получила заряд позитива
18 Марта, 2024
/ Нина
Получила заказ, очень всё хорошо упаковано! Заказывала пионы и лилию, корневища и луковка живые, видны небольшие росточки, надеюсь долежат в холодильнике до посадки))
Получила заказ, очень всё хорошо упаковано! Заказывала пионы и лилию, корневища и луковка живые, видны небольшие росточки, надеюсь долежат в холодильнике до посадки))
22 Марта, 2024
/ Наталья, Чехов
Общее впечатление от заказа положительное: хорошее состояние луковиц и саженца, бережная упаковка. Благодарю!
Общее впечатление от заказа положительное: хорошее состояние луковиц и саженца, бережная упаковка. Благодарю!
22 Марта, 2024
/ Марина
Хороший посадочный материал. Луковицы зимовали в ОГ и расцвели все.
Хороший посадочный материал. Луковицы зимовали в ОГ и расцвели все.
15 Марта, 2024
/ Марина, Калининград
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку многолетников у нас есть
статья https://www.podvorje.ru/retail/articles/perederzhka-mnogoletnikov_art.html
и видео https://www.podvorje.ru/retail/video/videokonsultatsiya-po-perederzhke-mnogoletnikov_art.html
Успехов!
Заказы мы упаковываем с учетом возможного переворачивания, падения, сжатия и т.п., не переживайте :)
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Оксана
