Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке з...
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке заказа комплектовщик прекрасно видит,что горшок лёгкий,невесомый,сухой,причем давно,а растение уже погибло и всёравно суёт его в коробку и отправляет покупателю.Неприятно всё это.Прошу вернуть денежные средства за сухое растение в горшке в котором когда то был клематис!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Татьяна, Москва
Огромное спасибо за такой заказ! Всё на пять с плюсом - и луковицы гладиолусов и саженцы роз из Узбекистана.
Огромное спасибо за такой заказ! Всё на пять с плюсом - и луковицы гладиолусов и саженцы роз из Узбекистана.
17 Марта, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Сделала заказ с самовывозом из магазина, саженец оказался сухой,отказалась от покупки. Обидно, весь заказ был сделан из-за этого клематиса. Фото делать в магазине не стала, смысла не было.
Сделала заказ с самовывозом из магазина, саженец оказался сухой,отказалась от покупки. Обидно, весь заказ был сделан из-за этого клематиса. Фото делать в магазине не стала, смысла не было.
23 Марта, 2024
/ Елена
Много лет пользуюсь этим магазином. Всегда только положительные впечатления. Товар по предварительному заказу всегда проверяется при получении. Если не устраивает качество, производится замена или ...
Много лет пользуюсь этим магазином. Всегда только положительные впечатления. Товар по предварительному заказу всегда проверяется при получении. Если не устраивает качество, производится замена или оформляется отказ. Неизменно внимательные продавцы-консультанты
23 Марта, 2024
/ Ирина
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
19 Марта, 2024
/ Татьяна, Карталы
Добрый день! Получила саженец бузины черной Ева в отличном состоянии! Большое спасибо команде Подворья за качественный материал, бережное отношение к растениям, прекрасную упаковку. С нетерпением ...
Добрый день! Получила саженец бузины черной Ева в отличном состоянии! Большое спасибо команде Подворья за качественный материал, бережное отношение к растениям, прекрасную упаковку. С нетерпением жду саженцы роз в апреле. Как всегда Ваша работа выше всяких похвал! Коллективу Подворья здоровья, процветания, благодарных покупателей!
23 Марта, 2024
/ Лада, Саранск
Добрый день! Сегодня получила заказ с горшочками с 2мя примулами и гвоздикой. Посылкой осталась очень довольна. Все растения качественно упакованы, субстрат в горшочках влажный, растения живые и вн...
Добрый день! Сегодня получила заказ с горшочками с 2мя примулами и гвоздикой. Посылкой осталась очень довольна. Все растения качественно упакованы, субстрат в горшочках влажный, растения живые и внешне жизнеспособные. Упаковка тщательно продумана так, чтобы растения не пострадали при перевозке. С благодарностью за профессионализм, Татьяна.
23 Марта, 2024
/ Татьяна, Красногорск
Сегодня пришла ещё 1 часть заказа:клематис криспа Ангел, прострел, хоста Блу маус, барбарис, колокольчик, тысячелистник и иберис. Доставка была курьерской службой по Москве.очень переживала потому ...
Сегодня пришла ещё 1 часть заказа:клематис криспа Ангел, прострел, хоста Блу маус, барбарис, колокольчик, тысячелистник и иберис. Доставка была курьерской службой по Москве.очень переживала потому что часть саженцев была в горшках и все упаковано в достаточно плоскую коробку в которой было не понятно где верх, а где низ. Открыла всё дома и была очень сильно удивлена изобретательности девочек которые упаковывали заказ! С такой упаковкой не страшна даже доставка Почтой России! Саженцы прекрасные! Ни один не пострадал, хотя только при мне курьер перевернул коробку 1 раз, а сколько ее крутили до этого боюсь представить! Огромное спасибо!осталась ещё 1 часть заказа и теперь я уверена в том, что и он будет отличного качества!!
19 Марта, 2024
/ Татьяна
16.03.2024 получила первую посылку с корнями пионов, гейхерами, лилиями, астильбой. Все растения живые-здоровые, пересажены в коробки и горшки и ждут посадки в грунт. Присланными растениями довольн...
16.03.2024 получила первую посылку с корнями пионов, гейхерами, лилиями, астильбой. Все растения живые-здоровые, пересажены в коробки и горшки и ждут посадки в грунт. Присланными растениями довольна, очень надеюсь, что пересорта не будет.
20 Марта, 2024
/ Александра
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хоте...
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хотела бы спросить, как лучше сделать? Сажать ещë рано,снег ещë ,может надо посадить в кашпо? Спасибо вам огромное!!!!
14 Марта, 2024
/ Ирина
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
19 Марта, 2024
/ Марина
Подворье мой любимый питомник растений! Материал всегда качественный и цены приемлемые! Отлично работает сайт, личный кабинет! Если заказываешь заранее, то действует 30 проц предоплата, а не 100 пр...
Подворье мой любимый питомник растений! Материал всегда качественный и цены приемлемые! Отлично работает сайт, личный кабинет! Если заказываешь заранее, то действует 30 проц предоплата, а не 100 проц! Желаю вам дальнейшего процветания! Спасибо за Ваш труд!
22 Марта, 2024
/ Юлия
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
