Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Очень красивая роза. Кустик вырос в первое же лето очень хорошо,в конце лета даже перестала обрезать цветы на розе,и дала цвести.Красавица! Приятный цвет,яркий,цветок имеет красивую форму,крупный р...
Очень красивая роза. Кустик вырос в первое же лето очень хорошо,в конце лета даже перестала обрезать цветы на розе,и дала цвести.Красавица! Приятный цвет,яркий,цветок имеет красивую форму,крупный размер,обильность цветения и лёгкий аромат...
9 Сентября, 2024
/ Татьяна
Обман! Вчера получила свой заказ на К.Орлова. Это совсем не от полёвок! От домашних мышей! Сотрудники Подворья! У нас нет возможности прочитать инструкцию полностью. Мы доверяем вам. А вы формально...
Обман! Вчера получила свой заказ на К.Орлова. Это совсем не от полёвок! От домашних мышей! Сотрудники Подворья! У нас нет возможности прочитать инструкцию полностью. Мы доверяем вам. А вы формально подходите к своей работе. И получается, что обманываете нас. Если бы знала, что от домашних мышей, то никогда бы не купила. Ещё и ехать далеко, время потеряла. Фу, как некрасиво. Давно такого не было у вас.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вы получили другой товар, не приманку для полевых мышей?
Podvorje.ru
5 Сентября, 2024
/ Ольга
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
11 Сентября, 2024
/ Ирина, Владивосток
Добрый день! Получила свой заказ. Восторг от всего!!! Доставка максимально быстрая. Качество саженцев на высоте. Корневая система шикарная. Теперь буду ждать, как перезимуют мои цветочки.
Добрый день! Получила свой заказ. Восторг от всего!!! Доставка максимально быстрая. Качество саженцев на высоте. Корневая система шикарная. Теперь буду ждать, как перезимуют мои цветочки.
22 Сентября, 2024
/ Елена
Получила заказ . Все отлично.
Получила заказ . Все отлично.
25 Сентября, 2024
/ Марина
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
24 Сентября, 2024
/ Лариса
Получила свой заказ с флоксами, очень приятно была удивлена цветущим кустикам в 0.5 л контейнерах! Свеженькие, в отличном состоянии все растения! Очень рада была получить свой заказ в таком виде! И...
Получила свой заказ с флоксами, очень приятно была удивлена цветущим кустикам в 0.5 л контейнерах! Свеженькие, в отличном состоянии все растения! Очень рада была получить свой заказ в таком виде! ИМ Подворье как всегда на высоте! Спасибо вам за то, что доставляете столько радости покупателям своим растениями!
17 Сентября, 2024
/ Галина, Москва
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
22 Сентября, 2024
/ Наталья
Очаровательная роза - украшение сада. Фото не передаёт её красоту, надо видеть воочию яркие цветки с бархатными лепестками. Розочка труженица, цветёт всё лето и осень. Одна из моих любимых.
Очаровательная роза - украшение сада. Фото не передаёт её красоту, надо видеть воочию яркие цветки с бархатными лепестками. Розочка труженица, цветёт всё лето и осень. Одна из моих любимых.
20 Сентября, 2024
/ Лариса
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим ле...
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим летом на первый урожай.
18 Сентября, 2024
/ Елена, Москва
Получила 2хлетний саженец смородины Сахарная от питомника Супермалина. Качество отвратительное. Не буду тратить время на его посадку. Если бы получала заказ сама, отказалась бы сразу, а так - выбро...
Получила 2хлетний саженец смородины Сахарная от питомника Супермалина. Качество отвратительное. Не буду тратить время на его посадку. Если бы получала заказ сама, отказалась бы сразу, а так - выброшенные деньги. К сожалению, этот заказ не оправдал ожидания.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Сентября, 2024
/ Наталия, Москва
