добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хо...
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хотелось поблагодарить за приятное общение, отличный товар и информирование (это важно для меня, я планирую посадки). И курьер не заставил ждать, все вовремя и отлично.
23 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на...
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на 3
Надо уважать себя и не брать такое качество у европейцев, это не кондиция у них...Но думаю это вопрос денег, магазину надо зарабатывать... Но и своих покупателей тоже желательно уважать и предоставлять им все же качественную продукцию.
18 Апреля, 2024
/ Майя, Москва
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
17 Апреля, 2024
/ Нина
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
22 Апреля, 2024
/ Елена
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Наталья, Рязань
Выглядит как на фото, зимует хорошо в Ленинградской области, очень рада что её приобрела
Выглядит как на фото, зимует хорошо в Ленинградской области, очень рада что её приобрела
15 Апреля, 2024
/ Елена, Санкт-Петербург
14 апреля выкупила заказанную яблоню с окс. Спасибо. Товар отличный.
14 апреля выкупила заказанную яблоню с окс. Спасибо. Товар отличный.
15 Апреля, 2024
/ Марина
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
21 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Нижние почки у саженца никакие, их даже не видно! В конце апреля они должны уже набухать, а их нет. На ращрезе саденец сухой. саженец длинюший,
Нижние почки у саженца никакие, их даже не видно! В конце апреля они должны уже набухать, а их нет. На ращрезе саденец сухой. саженец длинюший,
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Наталья, Рязань
