Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложи...
Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложить высылку заказа. В начале февраля попала сначала в одну, затем в другую больницу. Получить заказ не могла. Позвонила в ин.маг и попросила перенести отправку заказа. Меня выслушали и пошли на встречу. 22 февраля саженцы получила. Настроение было отличное. Я очень благодарна не только за заботу о растениях, но и о людях. Спасибо большое!
23 Февраля, 2024
/ Светлана, Нижний Новгород
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Февраля, 2024
/ Вера, Орехово-Зуево
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растени...
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растения давно. Всегда прекрасные растения, упаковка бережная (в коробках, с пенопластом, чтоб не мерзли и не ломались), все живое, все живет и радует в саду!
Спасибо!
22 Февраля, 2024
/ Мария
Заказ(розы в пакете) получила отличного качества. Особое спасибо обслуживающему персоналу за внимание и советы.
Заказ(розы в пакете) получила отличного качества. Особое спасибо обслуживающему персоналу за внимание и советы.
18 Февраля, 2024
/ Татьяна
Получила посылку с саженцами пионов, клематис и гортензию. Как всегда, Подворье присылает отборный материал для посадки! У пионов корни крупные, крепкие, с сильными почками. И клематис, и гортензия...
Получила посылку с саженцами пионов, клематис и гортензию. Как всегда, Подворье присылает отборный материал для посадки! У пионов корни крупные, крепкие, с сильными почками. И клематис, и гортензия с живыми, готовыми тронуться в рост почками. Упаковка замечательная - растения не мнут друг друга - всё продумано. Всё отличного качества! Спасибо вам!
14 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
17 Февраля, 2024
/ Нина
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Заказ 849262. Заказ получен, сорта роз соответствуют заказанным. Все три сорта аккуратно упакованы, упаковка не нарушена. Саженцы хорошо выглядят. Спасибо!
Заказ 849262. Заказ получен, сорта роз соответствуют заказанным. Все три сорта аккуратно упакованы, упаковка не нарушена. Саженцы хорошо выглядят. Спасибо!
18 Февраля, 2024
/ Татьяна
Добрый вечер! Сегодня получила первый а этом году заказ. Розы пришли в спящем состояние и это хорошо. Веточки все чистые, без тёмных пятен. Упаковка, как всегда, отличная. Спасибо за заказ.
Добрый вечер! Сегодня получила первый а этом году заказ. Розы пришли в спящем состояние и это хорошо. Веточки все чистые, без тёмных пятен. Упаковка, как всегда, отличная. Спасибо за заказ.
18 Февраля, 2024
/ Любовь, Гусь-Хрустальный район, разъезд Золотковский
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Марта, 2024
/ Анна, Костомукша
Заказ делала впервые, впечатлил ассортимент. Заказ № 886337 (8 растений) отправили в Мурманск 24.02.2024, получила 01.03.2024 Мне очень понравилась упаковка.Растения были в горшках и пакетах в торф...
Заказ делала впервые, впечатлил ассортимент. Заказ № 886337 (8 растений) отправили в Мурманск 24.02.2024, получила 01.03.2024 Мне очень понравилась упаковка.Растения были в горшках и пакетах в торфом. Отдельное спасибо, тем кто так профессионально упаковал. Очень хочу поблагодарить девушку оператора, ее зовут Елена Подорожная,она мне ответила на все вопросы, после нашей беседы я заказ удвоила. Визуально оценила растения, есть уже с ростками, у других намек на росточки, а некоторые ещё спят, думаю сортовая особенность. Выложила бы фото, но не знаю как с телефона отправить на компьютер. Моя оценка 5+
2 Марта, 2024
/ Виктория, Мурманск