Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Очень довольна. Заказ не просто отдали, а показали что в коробке. Каждый корешок можно просмотреть и увидеть что покупаешь. Если не нравится можно какой-то и не покупать.
Очень довольна. Заказ не просто отдали, а показали что в коробке. Каждый корешок можно просмотреть и увидеть что покупаешь. Если не нравится можно какой-то и не покупать.
27 Марта, 2024
/ Надежда
Первый мой заказ на Подворье и только положительные эмоции.
Первый мой заказ на Подворье и только положительные эмоции.
11 Апреля, 2024
/ Татьяна, Старый Оскол
Два дня назад получила заказ. Саженцы хорошо упакованы и в коробке размещены так, что исключено их повреждение. Саженцы все живые. В отношении сортности сказать сейчас нижего не могу, по понятным ...
Два дня назад получила заказ. Саженцы хорошо упакованы и в коробке размещены так, что исключено их повреждение. Саженцы все живые. В отношении сортности сказать сейчас нижего не могу, по понятным причинам. Но состояние соженцев хорошее. Признаться, я , начитавшись отзывов, беспокоилась, но то, что я получила меня приятно удивило. Спасибо магазину.
11 Апреля, 2024
/ Ольга
Хорошая лейка, удобная!
Хорошая лейка, удобная!
26 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Благодарю сотрудников садового центра за работу! Пионы всегда превосходного качества, порадовало качество саженцев роз российского производства: сильные, хорошая корневая система, одна розочка даже...
Благодарю сотрудников садового центра за работу! Пионы всегда превосходного качества, порадовало качество саженцев роз российского производства: сильные, хорошая корневая система, одна розочка даже зацвела. Переворота за много лет не было. Спасибо!
31 Марта, 2024
/ Наталья
Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Анастасия, Апатиты
Растение в отличном состояние !
Растение в отличном состояние !
9 Апреля, 2024
/ Калугина Любовь
Получила очередной заказ от интернет-магазина. Отлично упакованные саженцы клематисов еще спят, но до высадки в грунт придут в себя и окрепнут.
Получила очередной заказ от интернет-магазина. Отлично упакованные саженцы клематисов еще спят, но до высадки в грунт придут в себя и окрепнут.
30 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
Получила саженец пиона и голубики
Получила саженец пиона и голубики
7 Апреля, 2024
/ Ирина, Москва
Заказывала пионы древовидные и травянистые. Все растения очень хорошо упакованы, хорошего качества. Очень приятный курьер, доставил вовремя, позвонил о времени приезда заранее. Рекомендую к покупке.
Заказывала пионы древовидные и травянистые. Все растения очень хорошо упакованы, хорошего качества. Очень приятный курьер, доставил вовремя, позвонил о времени приезда заранее. Рекомендую к покупке.
26 Марта, 2024
/ Екатерина, Москва
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого ...
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого не было.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Апреля, 2024
/ Татьяна