Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отд...
Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отдельная благодарность. Но вот курьер..принес коробку держа её ребром вниз, коробка заклеена со всех сторон. Спрашиваю - Где у коробки низ, где бок? Не знаю -говорит. Вскрыл, естественно там всё лежит кучей друг на друге, какие то контейнеры на боку, какие то вверх дном. Всё оказалось не поломанным, но это дело случая, повезло можно сказать. За саженцы твердая 5 из 5, за такую доставку - жирнющий минус.
29 Марта, 2025
/ Алексей
Заказывала саженец эхинацеи. К магазину одна претензия, из-закосяка сдэка, заказ ехал дольше, земля высохла и осыпалась с корней, как-то по другому надо упаковывать. Надеюсь, что сорт тот, что зака...
Заказывала саженец эхинацеи. К магазину одна претензия, из-закосяка сдэка, заказ ехал дольше, земля высохла и осыпалась с корней, как-то по другому надо упаковывать. Надеюсь, что сорт тот, что заказала, но узнаю это позже. Претензии к сдэку. Посылка должна была ехать Москва-Казань-Набережные Челны-Елабуга, вместо этого ехала Москва-Казань-Новосибирск-Казань-Набережные Челны-Елабуга, т.е. на 4 дня дольше! При упаковке, нужно учитывать, что у транспортной компании могут быть проблемы.
30 Марта, 2025
/ Виктория, Елабуга
Спасибо за саженцы смородины! все приехало просто в идеальном состоянии - горшочки жестко закреплены в коробке, закрыты пленкой, сами саженцы свежие, живые, без повреждений. Очень и очень достойно ...
Спасибо за саженцы смородины! все приехало просто в идеальном состоянии - горшочки жестко закреплены в коробке, закрыты пленкой, сами саженцы свежие, живые, без повреждений. Очень и очень достойно ))). Еще раз спасибо!
25 Марта, 2025
/ Светлана, Ростовский р-он, д. Чепорово
Добрый день.Получила два корешка гейхеры.Один в отличном состоянии,крупный ,уже небольшой росточек даже появился.Второй оставляет желать лучшего,вряд ли выживет,очень жалко ,специально его заказыва...
Добрый день.Получила два корешка гейхеры.Один в отличном состоянии,крупный ,уже небольшой росточек даже появился.Второй оставляет желать лучшего,вряд ли выживет,очень жалко ,специально его заказывала Файер Аларм.за такие деньги ,такой корешок.Почемму то у вас очень часто так,не бывает в заказе все в хорошем состоянии.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
26 Марта, 2025
/ Эльвира, Кузнецк
Посылочка пришла раньше планируемого срока -отлично,все растюхи упакованы и все пересыпано пенопластом- отлично,ни один саженец не поврежден.Из семи растюх только гейхера спящая,остальные все с рос...
Посылочка пришла раньше планируемого срока -отлично,все растюхи упакованы и все пересыпано пенопластом- отлично,ни один саженец не поврежден.Из семи растюх только гейхера спящая,остальные все с росточками.Корневая система у всех шикарная. Спасибо.
4 Апреля, 2025
/ Елена, Челябинск
Всё прислали быстро, растения профессионально упакованы. Саженцы в прекрасном живом виде. Всё очень понравилось. Буду покупать ещё. Спасибо большое вам из Санкт-Петербурга.
Всё прислали быстро, растения профессионально упакованы. Саженцы в прекрасном живом виде. Всё очень понравилось. Буду покупать ещё. Спасибо большое вам из Санкт-Петербурга.
30 Марта, 2025
/ Галина
Заказ пришёл вовремя,растения хорошего качества,бережно упакованы. Спасибо
Заказ пришёл вовремя,растения хорошего качества,бережно упакованы. Спасибо
1 Апреля, 2025
/ Любовь, Москва
Спасибо Заказ пришел быстро,оченьэ аккуратно упакован,все отлично Будем ожидать красивую клумбу
к
Спасибо Заказ пришел быстро,оченьэ аккуратно упакован,все отлично Будем ожидать красивую клумбу
к
30 Марта, 2025
/ Наталья, Видное
Мой заказ №964973 ( древовидные гортензии Белла Рагацца Муветта). Посылка была сформирована очень грамотно, чувствуется, что работали профессионалы. Саженцы были упакованы плотно, поэтому ни одна в...
Мой заказ №964973 ( древовидные гортензии Белла Рагацца Муветта). Посылка была сформирована очень грамотно, чувствуется, что работали профессионалы. Саженцы были упакованы плотно, поэтому ни одна веточка не сломалась. Почки были все живые, грунт в контейнерах- влажный. Я очень признательна коллективу " Подворья", планирую и далее обращаться с заказами.
3 Апреля, 2025
/ Татьяна
Добрый день,сегодня получила заказ 959708 -комнатное растение примула.Очень переживала,каким дойдет ,ведь все-таки в дороге 5дней , оказалось зря.рестение пришло бодреньким,зеленым.Надеюсь мы с ним...
Добрый день,сегодня получила заказ 959708 -комнатное растение примула.Очень переживала,каким дойдет ,ведь все-таки в дороге 5дней , оказалось зря.рестение пришло бодреньким,зеленым.Надеюсь мы с ним подружимся!
1 Апреля, 2025
/ Галина, Стерлитамак
Здравствуйте! Сегодня получила заказ спасибо всем довольна.
Луковичные на осень буду заказывать только у вас.
Здравствуйте! Сегодня получила заказ спасибо всем довольна.
Луковичные на осень буду заказывать только у вас.
3 Апреля, 2025
/ Ирина, Черняховск
Получила прекрасные клубни бегоний. Спасибо. Буду заказывать у вас дальше.
Получила прекрасные клубни бегоний. Спасибо. Буду заказывать у вас дальше.
30 Марта, 2025
/ Елена, Москва