Здравствуйте! 1) Вчера и сегодня поступала на телефон информация, что оба заказа 532894 и 521741 прибыли в мой город. Очень удивилась, что один был отправлен Боксберри, а другой- СДЕК. Поэтому мне ...
Здравствуйте! 1) Вчера и сегодня поступала на телефон информация, что оба заказа 532894 и 521741 прибыли в мой город. Очень удивилась, что один был отправлен Боксберри, а другой- СДЕК. Поэтому мне пришлось забирать посылки из разных точек выдачи((( Пожелание: отслеживать заказы и не ставить покупателя в такое затруднительное положение. 2) Получила долгожданный заказа 521741 с ирисами в Боксберри. Увы, увидев луковицы, расстроилась: около третьей части в каждом из двух пакетов была покрыта плесенью, подгнившая или полупустая. Это увидели сотрудники. Третий пакет с луковицами ирисов - можно было бы забрать. Но условия таковы: либо все забираешь, либо- ничего. Вынуждена была отказаться от такого предложения((( Пожелание: тщательнее выбрить посадочный материал для отправки. Нет смысла тратить деньги на доставку, если заказчик откажется. Могу добавить, что обычно посадочный материал был в хорошем состоянии. Кроме одного раза, когда корневая система одной розы оказалась очень слабой. Распаковала корень только на пятый день из-за занятости и уверенности, что все должно быть хорошо из предыдущего опыта. Сроки возврата были просрочены(( Посадила в надежде, что вытяну саженец. Но он всё равно погиб(( Хотя был с этикеткой от Д. Остина. От одногруппников FB узнала, что на саженцы роз, приобретённые в питомнике Остина, дают 3 года гарантии!!! В заключении могу сказать, что есть куда ещё расти компании "Подворье". Цены на посадочный материал - одни из самых высоких на рынке. Значит и качество должно быть соответствующим. ВСЕГДА.
17 Марта, 2020
/ Ирина
доброго дня, уважаемые девушки девочки никак не поворачивается язык назвать вас просто сотрудники магазина. Я хочу вас поблагодарить за великолепную работу. За отбор растений. Все очень здорово.Ну ...
доброго дня, уважаемые девушки девочки никак не поворачивается язык назвать вас просто сотрудники магазина. Я хочу вас поблагодарить за великолепную работу. За отбор растений. Все очень здорово.Ну во-первых...вы очень внимательны к своим покупателям, вежливые и доброжелательные. моментально реагирующие на любое сообщение. Это очень важно. Ну и конечно же поставки... все в сроки...все хорошего и отличного качества. Раньше о розочках не писала, ждала как приживутся.Если бы можно было скинуть фото...все отлично прижились и развиваются пока нормально. и теперь о последней поставке...астильбы все живенькие. Уже посадила их и рододендрон. Лилии буду через пару дней присаживать. Пустились в рост. Все пакетики еще не распечатала, но по тем,что открыла пока все нормально. Мне нравится с вами работать, оперативная реакция на обращение, качественный товар и ценовая политика в пределах доступного для нас Российских пенсионеров. Спасибо вам за отличную работу, за отзывчивость и я желаю вам процветать, быть здоровыми и красивыми. Всего доброго!
19 Марта, 2020
/
Наталья, Набережные Челны
Спасибо,Подворье.Получила ёлочку Акрокона.Очень мечтала.Вид саженца хороший Доставили на дом.
Спасибо,Подворье.Получила ёлочку Акрокона.Очень мечтала.Вид саженца хороший Доставили на дом.
2 Апреля, 2020
/
Инна, Йошкар-Ола
Получила посылку с тремя саженцами роз вовремя. Саженцы ОЧЕНЬ аккуратно упакованы! О качестве посадочного материала пока сказать не могу ( на вид- здоровы), потому что корни не распаковывала (зима)...
Получила посылку с тремя саженцами роз вовремя. Саженцы ОЧЕНЬ аккуратно упакованы! О качестве посадочного материала пока сказать не могу ( на вид- здоровы), потому что корни не распаковывала (зима). Уложила в холодильник, чтобы не пошли в рост.Веточки покрыты воском, привязаны бирки с названием сорта. Всё супер! Спасибо.Жду остальные заказы))!
21 Февраля, 2020
/
Татьяна, Тамбов
Посылку доставили быстро ,растюхи в очень хорошем состоянии ,заказывала герань ,заказываю не впервые раз ,ещё буду заказывать
Посылку доставили быстро ,растюхи в очень хорошем состоянии ,заказывала герань ,заказываю не впервые раз ,ещё буду заказывать
6 Марта, 2020
/
Людмила, Москва
Забыла написать, об упаковке...Песня одним словом. Все с такой заботой о растениях. Просто класс!!!
Забыла написать, об упаковке...Песня одним словом. Все с такой заботой о растениях. Просто класс!!!
19 Марта, 2020
/
Наталья, Набережные Челны
Заказывал лук севок нужного мне сорта.
Заказывал лук севок нужного мне сорта.
21 Февраля, 2020
/
Михаил, Гатчина
Заказ привез Курьер, при нём открыла коробку: Бересклет крылатый, живой саженец, хорошо упакован. Спасибо
Заказ привез Курьер, при нём открыла коробку: Бересклет крылатый, живой саженец, хорошо упакован. Спасибо
25 Марта, 2020
/
Ирина, Москва
Вчера получил заказ! Всё в прекрасном состоянии!!! Очень рад новинкам спаржи!!!! Спасибо!
Вчера получил заказ! Всё в прекрасном состоянии!!! Очень рад новинкам спаржи!!!! Спасибо!
20 Февраля, 2020
/
Алексей, Астрахань
Доброго дня!!!
Очень довольна и благодарна!!!!
Качество замечательное!!!
Рада сотрудничеству!!!!!
Доброго дня!!!
Очень довольна и благодарна!!!!
Качество замечательное!!!
Рада сотрудничеству!!!!!
19 Февраля, 2020
/
Ольга, П Вешки
Большое спасибо любимому Подворью за отличную работу!!!! Жаль , конечно, что розам придется долго лежать в лоджии, но будем надеяться, что все будет хорошо ! От души желаю магазину успехов и дал...
Большое спасибо любимому Подворью за отличную работу!!!! Жаль , конечно, что розам придется долго лежать в лоджии, но будем надеяться, что все будет хорошо ! От души желаю магазину успехов и дальнейшего процветания!!!!
14 Февраля, 2020
/
Лариса, Москва
Здравствуйте получила вашу посылку 24 марта 2020 года, лилии все хорошие спасибо, что не скажешь о клематисов, Кардинал Вышинский совсем сухой, Юкикомаши сгнили корни.
Здравствуйте получила вашу посылку 24 марта 2020 года, лилии все хорошие спасибо, что не скажешь о клематисов, Кардинал Вышинский совсем сухой, Юкикомаши сгнили корни.
26 Марта, 2020
/ Галина
