Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой...
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой особенно огорчила: из 15 саженцев живыми оказалось лишь 3 !
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Елена
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
14 Апреля, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет ...
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет большой и хороший корень, только он загнут и торчит вверх вместе с пробегом.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощна...
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощная корневая шейка. Корни живые, в достаточном объеме. Уже посажена на постоянное место. Я довольна, отдельное спасибо за упаковку.
22 Апреля, 2025
/ Людмила, Чебоксары
Спасибо,заказ в порядке,розы дошли в хорошем состоянии
Перовския дала ростки,надеюсь вырастет.
С молочаем тоже все в порядке ,уже растет!
Еще раз спасибо!
Спасибо,заказ в порядке,розы дошли в хорошем состоянии
Перовския дала ростки,надеюсь вырастет.
С молочаем тоже все в порядке ,уже растет!
Еще раз спасибо!
16 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом п...
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом присылают ТАКОЕ. И как в начале апреля я должна понять за три дня, чтобы успеть отправить претензию, что вот эта спящая палка без листвы - она мертвая или живая? Сейчас вижу, что оба сухари полностью. Соответственно минус 3500 и минус два клена. Теперь уже с опаской жду хвойные в мае - в этом сезоне много некондиционных растений, увы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Надежда
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно бла...
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно благодарю за внимание к моей просьбе не отправлять товар с датой получения в выходной день, т.к. живу далеко от города и в выходной выбраться бывает сложно. Удачи, терпения, здоровья и удачи Вам.
17 Апреля, 2025
/ Евгения
Получила заказ 936800,большое спасибо
Получила заказ 936800,большое спасибо
22 Апреля, 2025
/ Нелли, Островский р-он, г. Остров
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
Приобрела в "Подворье" четыре сорта вереска. Все живые, активно тронулись в рост. Ждут посадки...
Приобрела в "Подворье" четыре сорта вереска. Все живые, активно тронулись в рост. Ждут посадки...
16 Апреля, 2025
/ Ольга
Добрый день! Все 3 розы поступили в превосходном состоянии, очень много проснувшихся почек. Спасибо Вам!
Добрый день! Все 3 розы поступили в превосходном состоянии, очень много проснувшихся почек. Спасибо Вам!
21 Апреля, 2025
/ Наталья
Спасибо за розы. Все понравилось. Упакованы очень хорошо, саженцы выглядят прекрасно. Надеюсь, что будут радовать глаз долгое-долгое время. Спасибо!!!
Спасибо за розы. Все понравилось. Упакованы очень хорошо, саженцы выглядят прекрасно. Надеюсь, что будут радовать глаз долгое-долгое время. Спасибо!!!
22 Апреля, 2025
/ Наталья