Все отлично! Своевременно пришел заказ и хорошего качества , наименования соответствуют ассортименту
Все отлично! Своевременно пришел заказ и хорошего качества , наименования соответствуют ассортименту
19 Марта, 2025
/ Ирина
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому ...
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому что другие саженцы(в том числе и гортензий, приобретенных в то же время) прекрасно перезимовали на застекленном балконе при температуре от+6 до+10. Мэджикал пинкербел и Колофул коктейль чувствуют себя прекрасно. Фото могу прислать. По-видимому дело в качестве купленного ранее растения. При пересадке у растения не было корней, только субстрат. Услугами вашей компании пользуюсь уже 4 года, и в основном стрессовых ситуаций не было. Надеюсь и в дальнейшем их не будет.
18 Марта, 2025
/ Людмила
Заказывала два пиона. Посылка пришла вовремя, в обещанный срок.Качество превосходное. Будут ли они соответствовать сорту, посмотрим. А деленками пока довольна. Спасибо за быстрое исполнение, обслуж...
Заказывала два пиона. Посылка пришла вовремя, в обещанный срок.Качество превосходное. Будут ли они соответствовать сорту, посмотрим. А деленками пока довольна. Спасибо за быстрое исполнение, обслуживание и качество.
9 Марта, 2025
/ Татьяна, Старокорсунская станица
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались ...
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались в ситуации и на следующий день вернули деньги. Молодцы, очень порядочно и честно работаете! Благодарю ещё раз.
17 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат вс...
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат все сгнило. Естественно, я сразу сняла скотч и была слабая надежда, что подсохнет грунт и пойдут новые побеги, но нет, все загнулось окончательно. За два саженца я отдала 1040 руб. , и три гарантийных дня, когда можно было подать претензию прошли, т. к. думала, вдруг оживут, зачем зря беспокоить. Получается,я просто выкинула деньги, хотя не моя вина, что залили ? Я считаю , три дня не претензию очень мало, т. к.,ситуации бывают разные и не всегда за три дня можно понять , что растение плохого качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Претензию в любом случае присылайте, специалист посмотрит.
Podvorje.ru
14 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия)....
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия). Таких ужасных не получала никогда. Корни - обрубки, беленькьких корешков нет вообще,две ветки были сломаны и сверху залиты воском и естественно были сухие. Посадила конечно, но выживут ли?
17 Марта, 2025
/ Марина
Товар поступил без повреждений, посмотрим как буду всходить хосты.
Товар поступил без повреждений, посмотрим как буду всходить хосты.
17 Марта, 2025
/ Антонина, Арзамас
Покупала рассаду в прошлом году... львиный зев розового цвета... просто великолепное растение... цвело с мая до ноября(!) крупный и очень красивый ... нежно розовый... посадили возле подъезда дома....
Покупала рассаду в прошлом году... львиный зев розового цвета... просто великолепное растение... цвело с мая до ноября(!) крупный и очень красивый ... нежно розовый... посадили возле подъезда дома... прохожие останавливались и спрашивали, "что за чудо?"... Огромное спасибо за красивое и здоровое растение !!!
14 Марта, 2025
/ Светлана, Балашиха
Спасибо магазину Подворье. Получил заказ, Доволен ,саженцы хорошие,живые с листочками,хорошо упакованы,в хорошей земле.Береза далекарлийская и ива декоративная.
Спасибо магазину Подворье. Получил заказ, Доволен ,саженцы хорошие,живые с листочками,хорошо упакованы,в хорошей земле.Береза далекарлийская и ива декоративная.
14 Марта, 2025
/ Ильдар
О-очень жаль ,что теперь магазин находится в этом ужасном месте.Ехать очень далеко по не очень приятным местам. Раньше можно было приехать и побродить между полок с растениями, между роз и хвойнико...
О-очень жаль ,что теперь магазин находится в этом ужасном месте.Ехать очень далеко по не очень приятным местам. Раньше можно было приехать и побродить между полок с растениями, между роз и хвойников. Вдохновиться и прикупить даже то,что не планировалось. Продавцы были компетентны и можно было проконсультироваться в вопросах выращивания саженцев.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Продавцы все те же, побродить между полок также можно будет как только позволит весенняя погода!
Podvorje.ru
12 Марта, 2025
/ Наталия
"Подворье", спасибо, за то, что вы есть! Вы радуете своих клиентов качественным товаром и дорожите своей репутацией.
"Подворье", спасибо, за то, что вы есть! Вы радуете своих клиентов качественным товаром и дорожите своей репутацией.
18 Марта, 2025
/ Ирина, Зубова Поляна
