Персонал заботливый, включая сотрудницу Веру. К сожалению связь с интернет-магазином и садовым центром очень затруднена.Сложно с оперативной информацией о наличии и ее соответствии на месте.
Надеем...
Персонал заботливый, включая сотрудницу Веру. К сожалению связь с интернет-магазином и садовым центром очень затруднена.Сложно с оперативной информацией о наличии и ее соответствии на месте.
Надеемся на доброе устранение указанных причин...
20 Мая, 2025
/ владимир
Благодарю Подворье за заказ растений 990689. Растения в хорошем состоянии и бережно упакованы. Получила заказ быстро и в удобном для меня Пункте выдачи. Еще баллы начислили, которые можно использов...
Благодарю Подворье за заказ растений 990689. Растения в хорошем состоянии и бережно упакованы. Получила заказ быстро и в удобном для меня Пункте выдачи. Еще баллы начислили, которые можно использовать при оплате следующего заказа. Благодарю Подворье за заботливое отношение к покупателям.
15 Мая, 2025
/ Нина
Разачарована. Слабый посадочный материал. Получила заказ рано, да и в открытый грунт такое не высадишь. Купила специальный грунт для гортензий и рододендрона, пересадила в горшки большего размера....
Разачарована. Слабый посадочный материал. Получила заказ рано, да и в открытый грунт такое не высадишь. Купила специальный грунт для гортензий и рододендрона, пересадила в горшки большего размера. Гортензия Мисс Саори выпустила три листочка и замерла, просидела так вот до конца мая и в конце концов загнулась. Рододендрон -длинная палка, на конце выпустил несколько листиков, какие-то угнетенные. Обработала отг грибных болезней, обработала стимулятором -сидит какой-то задохлик, и ни туда , и ни сюда.
29 Мая, 2025
/ Ирина
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть ...
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть мне деньги за некачественный товар. Я заплатила 3, 600. С уважением Елена.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Елена, Москва
Из 20 луковиц взошла одна, и та не того цвета. Я в принципе без претензий, надеюсь, что размнтжится, но очень бы хотелось получать то, за чьо платишь деньги
Из 20 луковиц взошла одна, и та не того цвета. Я в принципе без претензий, надеюсь, что размнтжится, но очень бы хотелось получать то, за чьо платишь деньги
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Приобрел рассаду земляники Тоскана. Качественная рассада и отлично упакована!
Приобрел рассаду земляники Тоскана. Качественная рассада и отлично упакована!
24 Мая, 2025
/ Яков, Санкт-Петербург
Получили свой заказ в день как и договаривались. Очень все четко, в общении- приятно. А что касается растений- у нас была сосенка и рододендроны- то они просто великолепны!Спасибо за внимание к кли...
Получили свой заказ в день как и договаривались. Очень все четко, в общении- приятно. А что касается растений- у нас была сосенка и рододендроны- то они просто великолепны!Спасибо за внимание к клиентам. Формируем второй заказ))
22 Мая, 2025
/ Наталья, Москва
Заказывала саженец сирени Ночной полет. Отправили быстро. Информировали о статусе заказа. Саженец пришел в хорошем состоянии. Соотношение цена/качество просто отличное.
Заказывала саженец сирени Ночной полет. Отправили быстро. Информировали о статусе заказа. Саженец пришел в хорошем состоянии. Соотношение цена/качество просто отличное.
19 Мая, 2025
/ Наталья
Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизне...
Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизнеспособный. Отказ в ПВЗ кроме рассады пиона.Хотелось бы понять когда мне вернут деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Лобелия, к сожалению, закончилась, о чем вам сообщили через СМС 22 мая.
Возврат по переплате отправили вам 27 мая.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Нина
Подворье как всегда радует. Прекрасный саженец, спасибо.
Подворье как всегда радует. Прекрасный саженец, спасибо.
28 Мая, 2025
/ Анна, Владимир
Всегда растения приходят в отличном состоянии, хорошо упакованные, приживаются. Спасибо большое за качественный посадочный материал!
Всегда растения приходят в отличном состоянии, хорошо упакованные, приживаются. Спасибо большое за качественный посадочный материал!
28 Мая, 2025
/ Елена, Рязань
Все достойно! Молодцы
Все достойно! Молодцы
16 Мая, 2025
/ Лидия