Лапчатки

Я недовольна. Заказывала лилии. Долго собирали посылку, звонили, меняли позиции, т.к. на сайте присутствует определенный вид, а в наличии нет. Когда же пришло, я не досчиталась двух пакетов с лилиями. После моего звонка в офис пообещали возврат денег на карточку. Ждала неделю - не перевели. Опять позвонила, но зажимать деньги у клиентов -это, видимо, стиль, в котором работает контора. За посылку при предварительном подсчете назначили мне сумму в 2 раза больше, чем в реальности при отсылке они заплатили. Вес посылки был не 13,650 кг, а всего лишь 9,6 кг. В итоге, неприятный осадок после покупки, не рекомендую этот магазин, потому как не торгуют честно, а мошенничают. Заказ № № 558362

Растения получила. Заказывала пальчатокоренники с доставкой. К упаковке и доставке претензий нет. Заказ был сформирован очень оперативно. Но вот сами растения у меня вызывают сомнения. В одном горшочке был виден слабенький росточек, а во втором - вообще ничего. Может быть, орхидеи после длительного хранения в холодильнике так и должны выглядеть? Подскажите, с кем я могу проконсультироваться? И если одно из растений не жизнеспособно, то как я могу вернуть его в магазин, а себе деньги?

Добрый день. В Заказе 541181 должно было быть Удобрение Куриный компост Биуд по 430р - 6шт, а привезли 4шт. Привезли поздно вечером в офис, принимал охранник, не пересчитал. Пожалуйста, разберитесь с моими двумя мешками Удобрения. Спасибо.

Здравствуйте. Я получила заказ. Спасибо.

С большим сожалением оставляю негативный отзыв о работе магазина.До сих пор претензий не было. 9 июня получила заказ 536997 через СДЭК.Обе коробки были повреждены.Но вовсе не это привело к повреждению содержимого. В меньшей коробке находились две сирени,они вполне удовлетворительно выглядят. А вот в большой коробке упаковщики разместили пять растений.Причём рододендрон каролинский П.Ж.М. Элит угнездили на пильчатой гортензии и гибридном рододендроне. У нижних растений просто не было шансов доехать без повреждений из Москвы в город Бердск Новосибирской области.То,что осталось,выглядит очень убого.Горшки даже не прикрепили степлером к картонной упаковке, как это было во всех посылках,которые я получила через Почту России.Очень обидно по нескольким причинам. Теряется доверие к вашему магазину.А я уже планировала следующие покупки. Эту посылку я ожидала с прошлого года.Подобные рододендроны я смогу выписать и получить только в мае 2021 года. Общая стоимость заказа 8190 рублей,стоимость доставки 5960 рублей. Но и это ещё не всё.При дальнейшем рассмотрении,когда горшки были освобождены от пакета, выяснилось,что у верхнего рододендрона(каролинского) выломана до самого основания скелетная ветвь с одного бока. Причём её не было среди растительного лома внутри коробки.Т.е был упакован уже сильно повреждённый кустик. Учитывая ,что и гортензии и рододендроны влаголюбивые растения такие повреждения чреваты загниванием и гибелью всего растения.