Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабе...
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабель,во всяком случае похожа,в интернете много фото этого сорта,но в чём я уверена полностью,так это в том что гортензия из заказа 892619 это 100% не Белла Анна,у неё отсутствуют заострённые концы лепестков и цветки не состоят из пяти лепестков,что является характерным признаком Белла Анна,а лепестков три или четыре и края овальные,и цвет розовый а не малиновый.Поэтому пересорт налицо.Прошу вернуть денежные средства за пересорт гортензии "Белла Анна".
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Москва
Кировская область. Розочка прижилась, были хорошие молодые корешки. Цветок-как на фото.
Кировская область. Розочка прижилась, были хорошие молодые корешки. Цветок-как на фото.
1 Сентября, 2024
/ Татьяна, Киров
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
24 Сентября, 2024
/ Лариса
Как всегда,очень хорошо упаковано и прекрасного качества саженцы. Отрицательных эмоций не испытывала, заказывая растения у вас.
Как всегда,очень хорошо упаковано и прекрасного качества саженцы. Отрицательных эмоций не испытывала, заказывая растения у вас.
24 Сентября, 2024
/ Наталия, Тула
Получила гортензии. Хорошие саженцы. В этот раз разочаровала Почта россии. Коробку очень сильно помяли. В отделении почтальон сказала "ну это же не я". Радует, что гортензии не пострадали.
Получила гортензии. Хорошие саженцы. В этот раз разочаровала Почта россии. Коробку очень сильно помяли. В отделении почтальон сказала "ну это же не я". Радует, что гортензии не пострадали.
25 Сентября, 2024
/ Наталия, Усмань
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта...
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта, чтобы добраться до корневой. Надеюсь, что он благополучно перезимует в условиях севера Московской области.
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Получила сирени Федерико Гарсия Лорка в отличном состоянии. Горшки с землёй были фиксированы. Никаких повреждений. Грунт достаточно влажный.
Получила сирени Федерико Гарсия Лорка в отличном состоянии. Горшки с землёй были фиксированы. Никаких повреждений. Грунт достаточно влажный.
21 Сентября, 2024
/ Светлана Александровна Ильичева
В Подворье делаю заказы растений с 2018 года и хочу сказать вам большое спасибо за ваш труд,удобный сайт,растения упакованы очень хорошо,большой ассортимент растений, для меня Вы №1.
В Подворье делаю заказы растений с 2018 года и хочу сказать вам большое спасибо за ваш труд,удобный сайт,растения упакованы очень хорошо,большой ассортимент растений, для меня Вы №1.
21 Сентября, 2024
/ Ирина, Липецк
Получила ежевику,большое спасибо,дошла очень хорошо,всем довольна,вы молодцы,благодарю!
Получила ежевику,большое спасибо,дошла очень хорошо,всем довольна,вы молодцы,благодарю!
27 Сентября, 2024
/ Ольга, Зеленоград
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги....
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги.
Зелёные листья сбоку от корней - подозреваю, что листья сорняка, но удалять пока не стал ввиду отсутствия опыта выращивания флокса :)
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Получила очередной закз от Подворья. Это луковицы мускари.Упакованы отлично.Качество луковиц хорошее.
Спасибо!
Получила очередной закз от Подворья. Это луковицы мускари.Упакованы отлично.Качество луковиц хорошее.
Спасибо!
21 Сентября, 2024
/ Людмила