



Получила сразу два заказа: то что было в наличии и заказ на март. В пакетах растишки ещё не проснулись, но будем надеяться. Упаковка заказов как всегда- на высшем уровне. Спасибо за Вашу работу.
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам отсылают в таком состоянии растение. Видя, что отсылают мёртвое растение.
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на адрес: p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Добрый день ! Сотрудники " ПОДВОРЬЯ!Получила от Вас посылку ! Покую не в первый раз ! Цены радуют . Все очень замечательно ! Товар как всегда в хорошем состояни . упаковано замечательно!Спасибо Вам за Ваш труд , за Вашу работу . !
Добрый день! Не переживайте!) В Вашем регионе до высадки в грунт осталось совсем немного времени. А пока можете следовать нашим рекомендациям по хранению саженцев: "Как сохранить розы до посадки?", "Передержка пакетированных роз до посадки".
Здравствуйте! Получила заказ 796100. В заказе 9 позиций. Претензии по двум: 1) сирень Федерико Гарсия Лорка. При распаковке подумала что это барбарис, листья пурпурного цвета. Так должно быть или это не сирень? 2) гортензия Панфлора. Первое впечатление не жилец. И вообще не понятно что это: гортензия или нет. Фото прилагаются. Первый раз за много лет, что я делаю у вас заказы, вижу такое !
Добрый день. На данный момент считать гортензию и сирень нежизнеспособными и непригодными для посадки оснований нет. Большая просьба понаблюдать за растениями до высадки их в открытый грунт и прислать нам новые фотографии, если состояние саженцев будет ухудшаться.
Сегодня получила посылку с розами и пионом Упаковка качественная, уложено все рядком, почки хорошие. Как в том фильме , информация у вас поставлена на пять с плюсом И отзвонились , и смс сообщение. Но при выдаче товара что то пошло не так Хамоватый продавец стал отчитывать за то что карты с собой не носим Не предложил пакет, который был необходим для складирования коробки Потому что ручку то мужчина не сделал к коробке скотчем😁 Вообщем , немного омрачило настроение.
Примула из заказа в очень плохом состоянии. Может быть подморожена. Поменять было не на что. Надеюсь, что выживет. Ромашка и смородина в хорошем состоянии.
Добрый день! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Как всегда всё отлично: корни,упаковка, доставка. Спасибо огромное.
Получала заказ №791806 17.03.23 в магазине. Спасибо продавцу за внимательность при выдаче моего заказа. Из двух заказанных мною древовидных гортензий в посылке, одна оказалась метельчатой гортензией. Замены в магазине не было. Пересорт стал попадаться очень часто. В 2021 году был заказан Пион Мун оф Ниппон, после посадки выяснилось, что это другой неизвестный сорт."2022 год были заказаны флоксы и метельчатая гортензия и тоже попался пересорт. Прошу руководство обратить внимание на качество продаваемого товара. Разочарована в магазине.
Добрый день! Претензии по пересорту мы принимаем в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Просьба понаблюдать за растением в наступающем сезоне и, если оно не будет соответствовать сорту, прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru
Обязательно приложите фото растения в цветущем состоянии.
Получила заказ, розы в прекрасном состоянии, упаковка очень качественная. Очень рекомендую.