

Хотите получать на электронную почту полезные статьи и информацию о скидках и акциях?
В 1906 году Матиас Тантау-старший основал питомник по выращиванию саженцев роз. Сегодня, как и 100 лет назад, селекция садовых сортовых роз является главным делом компании «Rosen Tantau». Предприятие относится к числу лучших розоводческих питомников мира, где выводятся новые сорта роз и внедряются инновации. Саженцы роз выращиваются на северо-западе от Гамбурга. Они поставляются по всему миру в самых разных вариантах и пользуются большой популярностью. Для этого задействовано примерно 50 га открытого грунта и 2 га самых современных, технически оснащённых теплиц. Здесь круглый год ведётся селекционная работа и выращивание саженцев. Питомник «Rosen Tantau» стал местом встречи экспертов роз всего мира.
С 2004 года наша компания является официальным представителем «Rosen Tantau» в России (сертификат).
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Добрый день! Вчера получила посылку с 3 клематисами, сумма приличная,почти 6000 руб, это треть моей пенсии. Лучше бы я не покупала кота в мешке, очень расстроилась. Один ещё более менее живой, а вот 2 вообще пропащие. Как можно отправлять такой товар??? Эти бедные растюшки как из концлагеря приехали, сухие веточки, листики полудохлые бледные, одно название. Они однозначно не приживуться.Требую вернуть деньги за 2 клематиса или заменить их.
Добрый день! Ответ отправлен Вам на эл.почту.
Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответили, что претензии принимаются, в течении трёх дней, что можно было видеть в марте, розы получила в марте, были очень слабые, но я думала, что выходу их, но они все равно пропали, и претензии не принимаются,с этим магазином больше связываться не буду.
Добрый день! Сожалеем, что розы не прижились.
Растения относятся к категории живого товара и у нас нет возможности влиять на агротехнику и внешние факторы после вручения заказа.
Если есть опасения, что растение ненадлежащего качества, лучше сделать фото сразу и прислать его нам до истечения трехдневного срока. Тогда на основании вовремя присланной претензии мы можем осуществить возврат денежных средств, если растение не проявит признаков жизни.
Саженцы получила,спасибо за быструю доставку
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Саженец был слабеньким, быстро захирел.
На сайте магазина "Подворье",заказывала саженцы древовидных пионов. Заказ пришел ровно в срок. Отлично упакован,очень бережно. Удобно было отслеживать путь заказа.Надеюсь что эти прекрасные растения приживутся. Спасибо,покупкой довольна.
Такой email уже зарегистрирован на нашем сайте. Пожалуйста, войдите в ваш личный кабинет для управления email-подписками.
На указанный email зарегистрировано несколько клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с администратором