Посылки получила, можно было прислать в одной упаковке. Так как пришлось платить за доставку за каждое место.
Посылки получила, можно было прислать в одной упаковке. Так как пришлось платить за доставку за каждое место.
8 Апреля, 2025
/ Елена
Писала отзыв 31.03.25 беспокоилась о задержки отправки. Посылка пришла после быстро, я сразу получила. Все упаковано хорошо, как всегда, но примула на данный момент без признаков жизни, не знаю при...
Писала отзыв 31.03.25 беспокоилась о задержки отправки. Посылка пришла после быстро, я сразу получила. Все упаковано хорошо, как всегда, но примула на данный момент без признаков жизни, не знаю прийдёт в себя или нет. Выставила все на лоджию, там у нас тепло, светло и температура до +25 доходит. Заказ 961578. Очень жаль если она окажется не живая.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Апреля, 2025
/ Татьяна, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
Давно, около 10 лет, делаю покупки в этом центре, нареканий никогда не было. Но в этом, 2925 году, деленки пионов пришли каждая всего лишь с одной почкой! На сайте ясно написано, что посадочный мат...
Давно, около 10 лет, делаю покупки в этом центре, нареканий никогда не было. Но в этом, 2925 году, деленки пионов пришли каждая всего лишь с одной почкой! На сайте ясно написано, что посадочный материал будет с 2-3 почками. Т.е.давайте откровенно: минимум 50 процентов, а то и 75 процентов просто украдено, "откушено" от европейской деленки. Выводы мной сделаны.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
9 Апреля, 2025
/ Марианна, Москва
Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
5 Апреля, 2025
/ Марина, Жуков
Получила недавно заказ 977707 Мне всё понравилось заказывала пион Каролина Шейлор и два флокса. корень пиона пришёл хороший с тремя отличными почками. Корешки флоксов живые с небольшими ростками. ...
Получила недавно заказ 977707 Мне всё понравилось заказывала пион Каролина Шейлор и два флокса. корень пиона пришёл хороший с тремя отличными почками. Корешки флоксов живые с небольшими ростками. В посылке растения закреплены и утеплены. Осталась довольна, буду ждать цветения и соответствия сорту.
7 Апреля, 2025
/ Галина
Добрый день, вот и я получила Веронику колосковую Анниверсари Блю без признаков жизни. Фото отправила в претензии. Но видимо и мне прислали горшочек мокрой земли.
Добрый день, вот и я получила Веронику колосковую Анниверсари Блю без признаков жизни. Фото отправила в претензии. Но видимо и мне прислали горшочек мокрой земли.
7 Апреля, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Спасибо большое за здоровые живые растения!Делаю у Вас уже 4й заказ,всё устраивает,и качество и выбор,быстрая доставка
Спасибо большое за здоровые живые растения!Делаю у Вас уже 4й заказ,всё устраивает,и качество и выбор,быстрая доставка
6 Апреля, 2025
/ Ольга, Улитино
Все растения в заказе живые, но малина очень хилая.
Все растения в заказе живые, но малина очень хилая.
30 Марта, 2025
/ Наталия
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
9 Апреля, 2025
/ Анна
Добрый день! Свой заказ получила. Спасибо. Все дошло хорошо. Луковицы здоровы, качество хорошее. Надеюсь летом увижу то,что и увидела на фото. Ещё раз, спасибо.
Добрый день! Свой заказ получила. Спасибо. Все дошло хорошо. Луковицы здоровы, качество хорошее. Надеюсь летом увижу то,что и увидела на фото. Ещё раз, спасибо.
5 Апреля, 2025
/ Наталия, Южно-Сахалинск
Добрый день.
Получила свои пионы, уверена, что будут соответствовать сорту. Упаковка и качество отличное.
Я много лет пользуюсь вашим магазином и всегда все хорошо. Думаю, что штамбы роз тоже буд...
Добрый день.
Получила свои пионы, уверена, что будут соответствовать сорту. Упаковка и качество отличное.
Я много лет пользуюсь вашим магазином и всегда все хорошо. Думаю, что штамбы роз тоже будут хорошего качества.
Желаю вам процветания и радовать своих покупателей.
3 Апреля, 2025
/ Галина, Пермь
