Из 20 луковиц взошла одна, и та не того цвета. Я в принципе без претензий, надеюсь, что размнтжится, но очень бы хотелось получать то, за чьо платишь деньги
Из 20 луковиц взошла одна, и та не того цвета. Я в принципе без претензий, надеюсь, что размнтжится, но очень бы хотелось получать то, за чьо платишь деньги
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Персонал заботливый, включая сотрудницу Веру. К сожалению связь с интернет-магазином и садовым центром очень затруднена.Сложно с оперативной информацией о наличии и ее соответствии на месте.
Надеем...
Персонал заботливый, включая сотрудницу Веру. К сожалению связь с интернет-магазином и садовым центром очень затруднена.Сложно с оперативной информацией о наличии и ее соответствии на месте.
Надеемся на доброе устранение указанных причин...
20 Мая, 2025
/ владимир
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Ра...
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Разочарована в магазине.
26 Мая, 2025
/ Наталья, Самара
Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет по...
Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет пользуюсь вашим магазином, но последние два года качество роз стало очень плохое к сожалению. Такие розы продвать это безобразие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
15 Мая, 2025
/ Любовь
Получила сегодня свой заказ из пяти розочек. Все в пакетах. Нужна была одна роза, но выбрала 5 штуки не смогла уже из корзины их выбросить. Все оплатила. Доставили сегодня по договоренности, во в...
Получила сегодня свой заказ из пяти розочек. Все в пакетах. Нужна была одна роза, но выбрала 5 штуки не смогла уже из корзины их выбросить. Все оплатила. Доставили сегодня по договоренности, во время - все розы живые и веселые. Спасибо - хорошая работа. Материал в этой компании всегда хороший, заказывайте, покупайте - не пожалеете.
16 Мая, 2025
/ Галина, Москва
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
Сегодня получила свой заказ: саженцы садовой земляники. Спасибо, саженцы очень хорошо упакованы, все зеленые, свежие. Домой пришла, их полила, а завтра отвезу на дачу и посажу. Большое вам спасибо!
Сегодня получила свой заказ: саженцы садовой земляники. Спасибо, саженцы очень хорошо упакованы, все зеленые, свежие. Домой пришла, их полила, а завтра отвезу на дачу и посажу. Большое вам спасибо!
22 Мая, 2025
/ Людмила
Заказ 960506. Из трёх Морозников Дабл Эллен один изначально был без точки роста, конкретно Грин, он не взошёл. Два других выглядят так: один нормальный, второй под вопросом. Итог: без опасений можн...
Заказ 960506. Из трёх Морозников Дабл Эллен один изначально был без точки роста, конкретно Грин, он не взошёл. Два других выглядят так: один нормальный, второй под вопросом. Итог: без опасений можно покупать хосты. Останое- игра в рулетку
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
22 Мая, 2025
/ Ирина
Сегодня получила в пункте Озон пихту бальзамическую. Была просто в шоке от её вида! Растение здоровое, но в каких условиях её выращивали, чтобы довести до такого безобразного вида, мне непонятно. Н...
Сегодня получила в пункте Озон пихту бальзамическую. Была просто в шоке от её вида! Растение здоровое, но в каких условиях её выращивали, чтобы довести до такого безобразного вида, мне непонятно. Но я заранее её полюбила, поэтому не отказалась. Но к магазину имею большие претензии за отсутствие предупреждения о некондиции.
28 Мая, 2025
/ Марина
Хочу поблагодарить за заказы. Растения качественные, упакованы отлично. Посылки приходят вовремя информация по отправке. Вы лучшие!
Хочу поблагодарить за заказы. Растения качественные, упакованы отлично. Посылки приходят вовремя информация по отправке. Вы лучшие!
24 Мая, 2025
/ Ираида, Петрозаводск
Шикарный сорт! Каждое соцветие - целая охапка,но у меня почему то окрас преобладает голубой, может быть с почвой что-то не так? Растет великолепно рядом с туями, но почву ощелачиваю. Отводков немно...
Шикарный сорт! Каждое соцветие - целая охапка,но у меня почему то окрас преобладает голубой, может быть с почвой что-то не так? Растет великолепно рядом с туями, но почву ощелачиваю. Отводков немного, раздаю по соседям.
28 Мая, 2025
/ Татьяна, Подольск
Отличные саженцы клематисов. Покупаю второй раз. Первый клематис потихоньку разрастается.
Отличные саженцы клематисов. Покупаю второй раз. Первый клематис потихоньку разрастается.
29 Мая, 2025
/ Наталья, Москва