Получила розу по заказу 983072. Саженец пришел безобразный:сухой, без признаков жизни. Все веточки коричневые, высохшие . Возможна ли замена?
Получила розу по заказу 983072. Саженец пришел безобразный:сухой, без признаков жизни. Все веточки коричневые, высохшие . Возможна ли замена?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Галина, рп Софрино
Заказ был быстро обработан и отправлен. Саженцы хорошо упакованы и хорошего качества.
Заказ был быстро обработан и отправлен. Саженцы хорошо упакованы и хорошего качества.
17 Апреля, 2025
/ Юрий, Рязань
Получила заказ 936800,большое спасибо
Получила заказ 936800,большое спасибо
22 Апреля, 2025
/ Нелли, Островский р-он, г. Остров
заказ 985189.Получение в пункте выдачи в Москве. В заказе 2 сорта клубники. Один сорт - в прекрасном состоянии, другой (2 лоточка) сорт Романтика- просто засохшие куски торфа с уже завядшими листья...
заказ 985189.Получение в пункте выдачи в Москве. В заказе 2 сорта клубники. Один сорт - в прекрасном состоянии, другой (2 лоточка) сорт Романтика- просто засохшие куски торфа с уже завядшими листьями. И так как другой сорт был тоже с пересохшей землей, но выглядел прекрасно, можно предположить ,что сажены сорта клубники Романтика были уже погибшими и что вместо того что бы утилизировать эти растения, их пустили в продажу.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Елена
Состояние при пересадке очень плохое: корневой хвостик в плотном комочке грунта, а вокруг рыхлый торф, который явно насыпан после помещения туда саженца. Корни не имеют к нему никакого отношения.
Состояние при пересадке очень плохое: корневой хвостик в плотном комочке грунта, а вокруг рыхлый торф, который явно насыпан после помещения туда саженца. Корни не имеют к нему никакого отношения.
20 Апреля, 2025
/ Вадим
Пасха сегодня. Христос воскреси!
Получил сегодня заказ: Парковую канадскую розу и Смородину черную 6-14-145 (накладная №983665).
Пасха сегодня. Христос воскреси!
Получил сегодня заказ: Парковую канадскую розу и Смородину черную 6-14-145 (накладная №983665).
20 Апреля, 2025
/ Алексей, Москва
Приобрела в "Подворье" четыре сорта вереска. Все живые, активно тронулись в рост. Ждут посадки...
Приобрела в "Подворье" четыре сорта вереска. Все живые, активно тронулись в рост. Ждут посадки...
16 Апреля, 2025
/ Ольга
Посадили в 2018 году. Первые плоды в 2023 году. Яблоки не понравились, на вид как на картинке, но некрупные, с рыхлой несочной мякотью, вкус какой-то невнятный, кислый, полное разочарование. В прош...
Посадили в 2018 году. Первые плоды в 2023 году. Яблоки не понравились, на вид как на картинке, но некрупные, с рыхлой несочной мякотью, вкус какой-то невнятный, кислый, полное разочарование. В прошлом году заболела, хотя профилактические обработки от болезней и вредителей проводились регулярно, почернела вся, лечение не помогло. В этом году спилили.
11 Апреля, 2025
/ Надежда, Чебоксары
Сегодня получила луковицы лилий(азиатские и восточные) в ПВЗ на Яблочкова, 21.Я очень довольна не только хорошим состоянием луковиц,но и тем, что теперь это поблизости и удобно получать. Спасибо бо...
Сегодня получила луковицы лилий(азиатские и восточные) в ПВЗ на Яблочкова, 21.Я очень довольна не только хорошим состоянием луковиц,но и тем, что теперь это поблизости и удобно получать. Спасибо большое!!!
12 Апреля, 2025
/ Любовь
Являюсь клиентом Подворья более 10 лет. Всегда внимательное отношение к растениям, все приезжает аккуратно упаковано, всегда живое и без пересорта. Большое спасибо за внимательность, желаю процвета...
Являюсь клиентом Подворья более 10 лет. Всегда внимательное отношение к растениям, все приезжает аккуратно упаковано, всегда живое и без пересорта. Большое спасибо за внимательность, желаю процветания!
21 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
19 Апреля, 2025
/ Юлия, Зарайск