спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
20 Июня, 2024
/ Анна, Ногинск
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на не...
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на нем уже завязались ягоды.
13 Июня, 2024
/ Елена, Москва
Получила чубушник в хорошем состоянии, отлично упакован. Растение было с несколькими цветками и сразу оценила нежные белые цветочки с чудесным ароматом жасмина.
Получила чубушник в хорошем состоянии, отлично упакован. Растение было с несколькими цветками и сразу оценила нежные белые цветочки с чудесным ароматом жасмина.
22 Июня, 2024
/ Ксения, Оренбург
В прошлом году купла саженец ,очень довольна покупкой ! Прикрепленное фото к сожалению ,не передает цвет и на нем начало цветения , а через некоторое время даже и листьев не видно , все в цвету !
В прошлом году купла саженец ,очень довольна покупкой ! Прикрепленное фото к сожалению ,не передает цвет и на нем начало цветения , а через некоторое время даже и листьев не видно , все в цвету !
31 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Ирис достигает высоты 120см.Цветы крупные,на ветке их количество достигает 5 штук. При вечернем солнце цветок имеет перелив цветов в зависимости от интенсивности освящения,что создаёт очень красивы...
Ирис достигает высоты 120см.Цветы крупные,на ветке их количество достигает 5 штук. При вечернем солнце цветок имеет перелив цветов в зависимости от интенсивности освящения,что создаёт очень красивый эффект...Ирис не прихотлив ,хорошо зимует...у меня посажен 3 года назад, цветет 2-ю весну...
7 Июня, 2024
/ Татьяна
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
17 Июня, 2024
/ Елена, Воскресенск
Роза Лав Леттер растет в моем саду три года. Необычайно крепкая, обильно цветущая, выносливая. Вымахала в Подмосковье практически на полном солнце до 1 м 80 см. Покупала наугад, по картинке и не пр...
Роза Лав Леттер растет в моем саду три года. Необычайно крепкая, обильно цветущая, выносливая. Вымахала в Подмосковье практически на полном солнце до 1 м 80 см. Покупала наугад, по картинке и не прогадала. Рекомендую.
4 Июня, 2024
/ Вера
Из двух пакетов не проклюнулось ни одно семечко.
Из двух пакетов не проклюнулось ни одно семечко.
3 Июня, 2024
/ Наталия, Москва
Здравствуйте! Я являюсь постоянным заказчиком ваших растений, поскольку растения-это мое хобби. Сегодня получила очередной заказ номер 910826. Растения получила во время. Очень понравился курьер- А...
Здравствуйте! Я являюсь постоянным заказчиком ваших растений, поскольку растения-это мое хобби. Сегодня получила очередной заказ номер 910826. Растения получила во время. Очень понравился курьер- Александр Тимофеевич. Доброжелательный и ответственный. В целом растения понравились. Но в этот раз остался неприятный осадок от заказа. Дело в том, что я сначала определилась с датой основного заказа, получив его номер, а потом я оформила заказ розы, которая была последней. Я просила объединить с основным заказом, на что и получила согласие. Прошло несколько дней. Мне пришло СМС, что мой заказ в составе розы поменял статус и передан в службу доставки. Каково же было мое удивление, когда уже после этого этого пришло еще одно СМС, что заказанная роза закончилась и ее не могут положить в мой заказ. Очень большая просьба к администрации Подворья исключить такую практику работы с покупателями. По-моему все покупатели должны быть равны. Если на сайте после моего заказа появилась информация о том, что розы нет в наличии, это значит, что я ее заказала, каким образом, она могла закончится уже после того, как она была передана в службу доставки с основным заказом?. Заказ прошел стадию комплектации и была информация о передаче в службу доставки. Причем после комплектации заказа прошел не один день. Я ждала заранее предложенную мне дату доставки основного заказа, причем на значительную сумму. К сожалению такие случаи происходили и раньше. Очень обидно. Может быть правильнее установить порядок, в соответствии с которым если прошло бронирование заказа, то он не должен отменяться. Я готова всегда оплатить заказ заранее онлайн. Чтобы вы были уверены, что растение, которое забронировала, я выкуплю. И практически всегда так делаю. Надеюсь, что учтете пожелания постоянных покупателей. С уважением. Евгения Юрьевна.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за накладку.
Заказ 910826 до передачи в курьерскую службу, к сожалению, не добрался - отсутствие кондиционного товара выяснилось еще на стадии комплектации. К сожалению, из-за переезда такие случаи временно участились. Будем исправляться!
Podvorje.ru
20 Июня, 2024
/ Евгения
Заказывала через интернет-магазин. Саженец оказался сухим. На претензию магазин не отреагировал.
Заказывала через интернет-магазин. Саженец оказался сухим. На претензию магазин не отреагировал.
3 Июня, 2024
/ Наталия, Москва
Сегодня получила розу. Пришла с некоторой задержкой по вине СДЭК, но все равно все пришло в отличном состоянии. Впрочем, как всегда. Спасибо за вашу работу.
Сегодня получила розу. Пришла с некоторой задержкой по вине СДЭК, но все равно все пришло в отличном состоянии. Впрочем, как всегда. Спасибо за вашу работу.
12 Июня, 2024
/ Александра, Оренбург
Купила яблоню Уральское наливное с доставкой СДЭК. Конечно, сильно сомневалась, что товар придёт в нормальном виде. Но решила, если что можно будет отказаться. Товар пришёл отлично упакованным, ябл...
Купила яблоню Уральское наливное с доставкой СДЭК. Конечно, сильно сомневалась, что товар придёт в нормальном виде. Но решила, если что можно будет отказаться. Товар пришёл отлично упакованным, яблоня была даже с 2 малюсенькими яблочками, похожими на тот сорт, что я заказывала! Уже посадила. Буду надеяться, что приживется.
22 Июня, 2024
/ Е.а., Бужарово