Писала отзыв 31.03.25 беспокоилась о задержки отправки. Посылка пришла после быстро, я сразу получила. Все упаковано хорошо, как всегда, но примула на данный момент без признаков жизни, не знаю при...
Писала отзыв 31.03.25 беспокоилась о задержки отправки. Посылка пришла после быстро, я сразу получила. Все упаковано хорошо, как всегда, но примула на данный момент без признаков жизни, не знаю прийдёт в себя или нет. Выставила все на лоджию, там у нас тепло, светло и температура до +25 доходит. Заказ 961578. Очень жаль если она окажется не живая.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Апреля, 2025
/ Татьяна, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
Вот такую удивительную "Rose Brouilly" я получила из Подворья по заказу 969625 от 27.02.2025 (см. фото). Хорошо, что было холодно, и я не успела высадить эту розу в красный розарий. А дальше наблюд...
Вот такую удивительную "Rose Brouilly" я получила из Подворья по заказу 969625 от 27.02.2025 (см. фото). Хорошо, что было холодно, и я не успела высадить эту розу в красный розарий. А дальше наблюдала весьма активный рост розы на подоконнике и, мягко говоря, недоумевала. Она растет как плетистая, лист - из семи листочков, бутоны мельчайшие и никак не красные.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Апреля, 2025
/ Ирина, Приморско-Ахтарск
Спасибо. Все дошло. Упаковка соответствовала ассортименту товара.Все растения надлежащего качества.
Надеюсь, что после посадки все примется. Этот сайт рекомендую для покупки как растений, так и все...
Спасибо. Все дошло. Упаковка соответствовала ассортименту товара.Все растения надлежащего качества.
Надеюсь, что после посадки все примется. Этот сайт рекомендую для покупки как растений, так и всех сопутствующих товаров.
9 Апреля, 2025
/ Антонина, Москва
Добрый день! Получила заказ: смородину черную и красную, чубушник и штамбовую розу. Все кусты, кроме розы, СУПЕР! Спасибо
Добрый день! Получила заказ: смородину черную и красную, чубушник и штамбовую розу. Все кусты, кроме розы, СУПЕР! Спасибо
9 Апреля, 2025
/ Надежда
Спасибо большое за лилии . хорошо упакованы отличный материал.Антонина
Спасибо большое за лилии . хорошо упакованы отличный материал.Антонина
4 Апреля, 2025
/ Антонина, Щёкино
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
Большое спасибо за саженцы. Все хорошего качества и посылка дошла не повреждений и очень быстро. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Большое спасибо за саженцы. Все хорошего качества и посылка дошла не повреждений и очень быстро. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
3 Апреля, 2025
/ Светлана
Спасибо, на этот раз все хорошо ! Саженцы жизнеспособные , соответствуют заявленным качествам . Доставка в назначенный срок .
Спасибо, на этот раз все хорошо ! Саженцы жизнеспособные , соответствуют заявленным качествам . Доставка в назначенный срок .
31 Марта, 2025
/ Елена
Получила заказ гладиолусов Espresso Passos, восточных лилий Аспирейшн и Гомера примул. Луаовицы в очень хорошем состоянии, крупные и здоровые. Про примулы пока ричего сказать не могу. Время покаже...
Получила заказ гладиолусов Espresso Passos, восточных лилий Аспирейшн и Гомера примул. Луаовицы в очень хорошем состоянии, крупные и здоровые. Про примулы пока ричего сказать не могу. Время покажет их жизнеспособность
2 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва
978258 получила посылку, всё живое,красивое- купила гортензии по 180,думала будут микроскопические, всё хорошо,бодренькие,проклюнулись почки,влажный грунт в контейнерах,лаванда,зелененькая,крепеньк...
978258 получила посылку, всё живое,красивое- купила гортензии по 180,думала будут микроскопические, всё хорошо,бодренькие,проклюнулись почки,влажный грунт в контейнерах,лаванда,зелененькая,крепенькая- я довольна спасибо за ваш труд
8 Апреля, 2025
/ Галина, Шадринск
Получила свой заказ 950747. Спасибо ! Саженцы замечательные !
Получила свой заказ 950747. Спасибо ! Саженцы замечательные !
10 Апреля, 2025
/ Елена
Заказывала саженцы жимолости и ивы на сайте. хочу сказать большое спасибо за их бережную упаковку, быструю предупредительную доставку и хорошее качество саженцев. внимательное отношение к покупателям.
Заказывала саженцы жимолости и ивы на сайте. хочу сказать большое спасибо за их бережную упаковку, быструю предупредительную доставку и хорошее качество саженцев. внимательное отношение к покупателям.
31 Марта, 2025
/ Елена, Челябинск