Получила заказ в марте 2023- пионы Посадочный материал супер. Все почки живы , упаковано отлично спасибо магазину.
Получила заказ в марте 2023- пионы Посадочный материал супер. Все почки живы , упаковано отлично спасибо магазину.
27 Марта, 2023
/ Татьяна, Подольск
Получила сегодня 2 сорта винограда. Всем довольна. Надеюсь, буду постить фотки с прекрасным виноградом в ближайшие годы!
Получила сегодня 2 сорта винограда. Всем довольна. Надеюсь, буду постить фотки с прекрасным виноградом в ближайшие годы!
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Номер заказа 776345, прилагаю фото
Номер заказа 776345, прилагаю фото
27 Марта, 2023
/ Любовь, Москва
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в...
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в горшках
Ответ магазина:
Добрый день! Этикетка с названием сорта наклеена на пакет, в котором находится контейнер. По качеству товара Вы можете прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru в течение трех дней с момента получения заказа. И обязательно приложите фотографии.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Ново-Переделкино
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эх...
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эхиноцея развивается медленно. Розу ещё не высадила.
Ответ магазина:
Добрый день!
На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Ваше письмо получено 26 марта. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Саратов
Добрый день. Получила заказ 803529. Разочарована качеством двух из трех присланных мне многолетников в горшочках.Хорошее состояние только у саженца вероники, монарда Raspberry Wine полностью гнилая...
Добрый день. Получила заказ 803529. Разочарована качеством двух из трех присланных мне многолетников в горшочках.Хорошее состояние только у саженца вероники, монарда Raspberry Wine полностью гнилая, вся веточка была покрыта плесенью, горечавка White Magik пришла в виде проросших семян какого- то растения ( хорошо если горечавки ), но это не саженец многолетнего растения в горшочке, перезимовавший и имеющий сформированную корневую систему, а только что проросшие маленькие росточки с едва вросшими в землю корешками. В магазине покупаю давно и много, но при получении этого заказа было сильно разочарована.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Светлана, Москва
Добрый день, получила посылку, - растения, упаковка, сроки и информирование об отправке - все на высоте! Огромное спасибо за четкую и слаженную работу, отличные саженцы! Обязательно буду заказывать...
Добрый день, получила посылку, - растения, упаковка, сроки и информирование об отправке - все на высоте! Огромное спасибо за четкую и слаженную работу, отличные саженцы! Обязательно буду заказывать еще!
27 Марта, 2023
/ Ольга, Йошкар-Ола
Спасибо большое, за качественно упакованный и собранный заказ. Розочки все пришли без повреждений, уже проклюнулись побеги, надеюсь, что всё приживётся. Ещё раз, спасибо.
Спасибо большое, за качественно упакованный и собранный заказ. Розочки все пришли без повреждений, уже проклюнулись побеги, надеюсь, что всё приживётся. Ещё раз, спасибо.
29 Марта, 2023
/ Галина, Ногинск
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней мн...
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней много, корневой ком оплетен. Все хорошо! Спасибо большое сотрудникам "Подворья"!!!
Надеюсь на соответствие сортам. Жду еще одну важную посылку.
Спасибо за добросовестный труд! Так держать!
28 Марта, 2023
/ Светлана, Добрянка
Как всегда саженцы магазина на высоком уровне. Отличное качество. Очень хорошо упаковано, проложено все мелким пенопластом.
Как всегда саженцы магазина на высоком уровне. Отличное качество. Очень хорошо упаковано, проложено все мелким пенопластом.
29 Марта, 2023
/ Галина, Пермь
Все пришло в отличном виде,... спасибо.
Все пришло в отличном виде,... спасибо.
28 Марта, 2023
/ Александра
Большое спасибо за растения, клематис с живым, хорошим росточком и эхинацея корень здоровый и есть росток. Всё хорошо упаковано.
Большое спасибо за растения, клематис с живым, хорошим росточком и эхинацея корень здоровый и есть росток. Всё хорошо упаковано.
28 Марта, 2023
/ Наталья, Развилка