Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственн...
Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственном опыте, больше не куплю ничего?!?!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
31 Июля, 2024
/ Лилия
Все саженцы очень хорошо прижились.Розы все зацвели,соответствуют сорту.Гортензии набирают цвет.Очень понравился интернет-магазин, заказывала первый раз.Думаю ещё буду делать заказ.Конечно же хотел...
Все саженцы очень хорошо прижились.Розы все зацвели,соответствуют сорту.Гортензии набирают цвет.Очень понравился интернет-магазин, заказывала первый раз.Думаю ещё буду делать заказ.Конечно же хотелось ,чтобы чаще делали скидки.Спасибо!!!
20 Июля, 2024
/ Елена
Очень часто покупаю растения именно в Подворье .Огромный ассортимент.
Очень часто покупаю растения именно в Подворье .Огромный ассортимент.
9 Августа, 2024
/ Наталья Беленцова
Благодарю вас за классные хвойные, которые получила сегодня! Вы - лучшие!
Благодарю вас за классные хвойные, которые получила сегодня! Вы - лучшие!
10 Августа, 2024
/ Ирина, Кемерово
Уж так я за ней гонялась, уж так мне хотелось такую красоту в сад. Досталось. И одно недоумение - что это такое?! Не растёт, не киснет. Каждый сезон (уже 5 с момента покупки-посадки) отращивает поб...
Уж так я за ней гонялась, уж так мне хотелось такую красоту в сад. Досталось. И одно недоумение - что это такое?! Не растёт, не киснет. Каждый сезон (уже 5 с момента покупки-посадки) отращивает побеги с нуля. Цвести и не собиралась ни разу, т.к. дохловеточки выше 30 см и не пытались расти.
12 Июля, 2024
/ Татьяна
Большое спасибо! Работа магазина очень нравится.
Большое спасибо! Работа магазина очень нравится.
14 Августа, 2024
/ Елена, Москва
Шикарный выбор цветов, очень удобное оформление заказа, быстрая доставка с очень тщательной и бережной упаковкой. Большое Вам спасибо! Буду заказывать еще!
Шикарный выбор цветов, очень удобное оформление заказа, быстрая доставка с очень тщательной и бережной упаковкой. Большое Вам спасибо! Буду заказывать еще!
15 Августа, 2024
/ Ирина
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,...
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,блестящая ,а на моем саженце светлая. ).Ни цвет - цвет на моем саженце уходит в красный,даже свекольный ,а у Олд-Порт он лиловый,темно-фиолетовый и т.п Да и есть у меня Олд-Порт из другого питомника .Разницу вижу и в аромате. Но Подворье претензию мою не удовлетворили . Также второй саженец тоже с пересортом ,но по нему даже не отвечают,тк там цвет явно другой)Вместо красного желтый. В общем ,к тому пишу,что пересорт есть в этом году и по другим заказам в этом году претензий больше,чем радости от покупок,к сожалению . Жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что после уточнения претензию удовлетворили.
Podvorje.ru
30 Июля, 2024
/ Ольга, Костомукша
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не ...
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не верно расчитанный вес при отправке. В 3х литровы контейне никак не поместится 5 л. земли. У меня разница составила 3.5 кг.
3. На оформленную претензию отписываются, что у них всё соответствует.
16 Июля, 2024
/ Елена, Тольятти
Спасибо, но я заказала белые лилии, а пришли желтые🤷♀️ но я не стала оспаривать заказ. Товар хорошего качества и мне пригодится. Пожелание - не ошибайтесь, пожалуйста!
Спасибо, но я заказала белые лилии, а пришли желтые🤷♀️ но я не стала оспаривать заказ. Товар хорошего качества и мне пригодится. Пожелание - не ошибайтесь, пожалуйста!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Июля, 2024
/ Татьяна, Нижний Новгород
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
24 Июля, 2024
/ Ирина, Веселево
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна вы...
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна выглядеть
23 Июля, 2024
/ Ольга