Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
18 Марта, 2024
/ Ольга
Свои пионы и розы получила, качество саженцев отличное, всё крепенькое и живенькое, упаковка выше всяких похвал. Я всем довольна, большое спасибо! Буду заказывать ещё.
Свои пионы и розы получила, качество саженцев отличное, всё крепенькое и живенькое, упаковка выше всяких похвал. Я всем довольна, большое спасибо! Буду заказывать ещё.
14 Марта, 2024
/ Жуковская Елена Николаевна
Большое спасибо за саженцы гортензий!
Большое спасибо за саженцы гортензий!
14 Марта, 2024
/ Владимир, Москва
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никако...
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никакого подобия хоть малюсенького,сухого или любого побега клематиса!Это возмутительный случай т.е. один саженец в п9 мне обошёлся в 1500+ пересылка.жалею, что не вскрыла посылку в СДЕКе. Теперь жду 2й заказ от вас с Коко-Локо. Если он такого же качества,прошу сразу же вернуть деньги...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2024
/ Людмила, Севастополь
Получила свои гладиолусы и лилию. Доставка быстрая(СДЭК), луковки в порядке. В"Подворье" заказываю не в первый раз. Мне всё нравится Спасибо за ваш труд.Успехов!😊
Получила свои гладиолусы и лилию. Доставка быстрая(СДЭК), луковки в порядке. В"Подворье" заказываю не в первый раз. Мне всё нравится Спасибо за ваш труд.Успехов!😊
16 Марта, 2024
/ Татьяна, Артемовский
Огромное спасибо вам Подворье за доставленную радость в ввиде Лиственницы🥰🤗,доставлена,упакована,сама просто красотка👍,будем теперь с ней ждать тепла,СПАСИБКИ🥰🥰🥰
Огромное спасибо вам Подворье за доставленную радость в ввиде Лиственницы🥰🤗,доставлена,упакована,сама просто красотка👍,будем теперь с ней ждать тепла,СПАСИБКИ🥰🥰🥰
15 Марта, 2024
/ Наталья
Спасибо за саженцы гортензий. Заказ был очень хорошо упакован, и растения получила в целости и сохранности. Нет ни одной поломанной веточки. Жду весну и распускание почек.
Спасибо за саженцы гортензий. Заказ был очень хорошо упакован, и растения получила в целости и сохранности. Нет ни одной поломанной веточки. Жду весну и распускание почек.
15 Марта, 2024
/ Светлана, Нижний Новгород
Очень понравилось новое помещение садового центра. Жаль, так далеко. О заказе:Флокс шиловидный Бенита - забрали, а вот от Горечавка Тру Блю пришлось отказаться, к сожалению, саженец был ненадлежаще...
Очень понравилось новое помещение садового центра. Жаль, так далеко. О заказе:Флокс шиловидный Бенита - забрали, а вот от Горечавка Тру Блю пришлось отказаться, к сожалению, саженец был ненадлежащего качества. Но мы купили столько всего замечательного дополнительно, что огорчение наше не было столь уж большим. Приедем за Горечавкой в следующий раз.
28 Февраля, 2024
/ Алена
Хотя на дворе март, но все растения уже с почками. А лилии, наоборот, не проросли ещё, как им и положено. Правда, на манжетках пока не понятно, живой ли кустик. И у бузины один корешок торчал на по...
Хотя на дворе март, но все растения уже с почками. А лилии, наоборот, не проросли ещё, как им и положено. Правда, на манжетках пока не понятно, живой ли кустик. И у бузины один корешок торчал на поверхности, - пришлось пересадить. Зато запаковано было отлично. Грамотно и распаковывать удобно. Спасибо Подворью за живые растения и раннее исполнение заказа
9 Марта, 2024
/ Валентина, Брянск
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
15 Марта, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург