Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Мая, 2025
/ Татьяна, Красногорск
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к ветка...
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к веткам..неприятно
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное
Сегодня 24 мая 2025 получила заказ из вашего магазина. Всё пришло ооочень быстро, обещали 28, прислали на 4 дня раньше. Заказывала хосты, спиреи и ревень. Хосты и спиреи дошли прекрасно, упаковка п...
Сегодня 24 мая 2025 получила заказ из вашего магазина. Всё пришло ооочень быстро, обещали 28, прислали на 4 дня раньше. Заказывала хосты, спиреи и ревень. Хосты и спиреи дошли прекрасно, упаковка профессиональная, все живое. Надеюсь, что приживутсэя. А вот ревень корешок живой, но все росточки обломаны, а один даже загнил, что странно, учитывая быструю доставку
24 Мая, 2025
/ Ирина
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
Из 20 луковиц взошла одна, и та не того цвета. Я в принципе без претензий, надеюсь, что размнтжится, но очень бы хотелось получать то, за чьо платишь деньги
Из 20 луковиц взошла одна, и та не того цвета. Я в принципе без претензий, надеюсь, что размнтжится, но очень бы хотелось получать то, за чьо платишь деньги
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
15 Мая, 2025
/ Дина, Михнево, г/о Ступино
Очень сожалею,что обратила год назад свое внимание на данный интернет магазин. Сделала два заказа-древовидные пионы,земляника садовая и хоста. Посадочный материал отвратительный. Пионы не прижился ...
Очень сожалею,что обратила год назад свое внимание на данный интернет магазин. Сделала два заказа-древовидные пионы,земляника садовая и хоста. Посадочный материал отвратительный. Пионы не прижился ни один,куст земляники пришел черный,другие выхаживала. Хоста с поврежденным центральным стеблем. Надеюсь в этом году увижу листики. По пионам претензию не принимают,прошел год. Обидно,деньги на ветер. С таким отношение сталкиваюсь впервые. В других питомниках дорожат своей репутацией и находят выход из ситуаций.
15 Мая, 2025
/ Марина, Санкт-Петербург
Хочу только эти семена, не газон, а сказка, но к сожалению нет давно в продаже,. Постоянно прошу оловестить о поступлении, но увы пока нет. Газон получился густой, мягкий, изумрудного цвета, никако...
Хочу только эти семена, не газон, а сказка, но к сожалению нет давно в продаже,. Постоянно прошу оловестить о поступлении, но увы пока нет. Газон получился густой, мягкий, изумрудного цвета, никакой другой не сравнится с ним. Пробовала разные семена, но совсем не то. Очень всем рекомендую, но увы в продаже нет давно.
15 Мая, 2025
/ Анна, Коркинский р-он, р.п. Первомайский
Впервые сделала заказ в питомнике в этом году. Качество посадочного материала, в целом, хорошее, за исключением одного морозника и пиона, качество корешков было сомнительное. Хотя я сразу все расте...
Впервые сделала заказ в питомнике в этом году. Качество посадочного материала, в целом, хорошее, за исключением одного морозника и пиона, качество корешков было сомнительное. Хотя я сразу все растения высадила и хранила на застекленной лоджии, но оба растения, про которые написала в начале, даже не взошли. Обидно(( Также надеюсь на отсутствие пересорта, но это будет понятно только со временем. Впоследствии заказывала другой сорт морозника и два вида сортовой сирени, тут претензий к качеству нет, надеюсь, будут расти и радовать меня.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Юлия
Заказала два клематиса, уже большие. пришли в прекрасном состоянии, немного побледнели пока доехали. За день набрали зелень. На одном много бутонов. Оборвать или оставить?
Заказала два клематиса, уже большие. пришли в прекрасном состоянии, немного побледнели пока доехали. За день набрали зелень. На одном много бутонов. Оборвать или оставить?
23 Мая, 2025
/ Татьяна, Черноморский р-он, пгт Черноморское
Меня зовут Зина, мой первый заказ в вашем питомнике - гиацинтовая сирень Зина. Хочу сказать огромное спасибо за отличный, здоровый,цветущий саженец!Просто восторг!В моём саду теперь будет прекрасна...
Меня зовут Зина, мой первый заказ в вашем питомнике - гиацинтовая сирень Зина. Хочу сказать огромное спасибо за отличный, здоровый,цветущий саженец!Просто восторг!В моём саду теперь будет прекрасная сирень Зина- Зиночка,Зинуля!!!
21 Мая, 2025
/ Зинаида, Фроловский р-он, хутор Писарёвка
Получила заказ, очень довольна качеством товара и организацией доставки.Спасибо.
Получила заказ, очень довольна качеством товара и организацией доставки.Спасибо.
22 Мая, 2025
/ Светлана