Второй год покупаю саженцы в Вашем магазине и был очень доволен до последнего казуса. Второй клематис надеюсь обменять 25.03 при выкупке розы, т.к. он нужен для подарка. Надеюсь на положительное ре...
Второй год покупаю саженцы в Вашем магазине и был очень доволен до последнего казуса. Второй клематис надеюсь обменять 25.03 при выкупке розы, т.к. он нужен для подарка. Надеюсь на положительное решение, чтобы не остался неприятный осадок от магазина и качества обслуживания
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения не подлежат обмену. Если в заказе Вы обнаружили растение ненадлежащего качества, необходимо в течение ТРЁХ дней прислать претензию с фото на адрес: p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
18 Марта, 2023
/ Борис
Спасибо за заказ,понравился.Все получила в отличном состоянии.
Спасибо за заказ,понравился.Все получила в отличном состоянии.
23 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Добрый день! Огромное спавибо всем вам за вашу работу! Получила свой заказ 761629. Это такое чудо! Упаковка-просто зашкаливают эмоции и такая благодарность: клематисы в горшочках и в пакетиках завя...
Добрый день! Огромное спавибо всем вам за вашу работу! Получила свой заказ 761629. Это такое чудо! Упаковка-просто зашкаливают эмоции и такая благодарность: клематисы в горшочках и в пакетиках завязанных, чтобы не вывалилась земля, да еще упакованы в отдельные коробочки. Каждое растение пересыпано торфом, чтобы не пересохло. Дошло все в отличном состоянии
21 Марта, 2023
/ Наталья, Миасс
Получила заказ 20 марта 2023г из 18 гортензий и одной сирени. Упаковано все отлично, осталась довольна. Сейчас посмотрим как всё вырастет. Посылка шла Сдеком из Москвы в Тюмень.
Получила заказ 20 марта 2023г из 18 гортензий и одной сирени. Упаковано все отлично, осталась довольна. Сейчас посмотрим как всё вырастет. Посылка шла Сдеком из Москвы в Тюмень.
23 Марта, 2023
/ Лилия, Тюмень
Заказываю растения в Подворье не первый год.В целом все хорошо, даже отлично.Операторы вежливые приветливые, сайт удобный.Упаковка супер!Ни в какой другой фирме не встречала такого ответственного п...
Заказываю растения в Подворье не первый год.В целом все хорошо, даже отлично.Операторы вежливые приветливые, сайт удобный.Упаковка супер!Ни в какой другой фирме не встречала такого ответственного подхода к упаковке.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Марта, 2023
/ Татьяна, Абакан
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Калининград
Пришел здоровый живой саженец, с почками, уже растет успешно и от корня и от обрезков плетей. Благодарю за хороший саженец и прекрасную сохраняющую упаковку! Рекомендую Подворье.
Пришел здоровый живой саженец, с почками, уже растет успешно и от корня и от обрезков плетей. Благодарю за хороший саженец и прекрасную сохраняющую упаковку! Рекомендую Подворье.
20 Марта, 2023
/ Ирина, Удельная
Сегодня получила посылку с розами и пионом Упаковка качественная, уложено все рядком, почки хорошие. Как в том фильме , информация у вас поставлена на пять с плюсом И отзвонились , и смс сообщение....
Сегодня получила посылку с розами и пионом Упаковка качественная, уложено все рядком, почки хорошие. Как в том фильме , информация у вас поставлена на пять с плюсом И отзвонились , и смс сообщение. Но при выдаче товара что то пошло не так Хамоватый продавец стал отчитывать за то что карты с собой не носим Не предложил пакет, который был необходим для складирования коробки Потому что ручку то мужчина не сделал к коробке скотчем😁 Вообщем , немного омрачило настроение.
22 Марта, 2023
/ Елена
Очень благодарна за быструю доставку и качественный посадочный материал - вместе с семенами была заказана гейхера Паприка, в упаковке пришел отличный живой корень с несколькими ещё спящими почками.
Очень благодарна за быструю доставку и качественный посадочный материал - вместе с семенами была заказана гейхера Паприка, в упаковке пришел отличный живой корень с несколькими ещё спящими почками.
23 Марта, 2023
/ Александра, Санкт-Петербург
Саженцы хорошего качества: двенадцать наименований роз, шесть пионов, сирени, флоксы, лилии, лилейники-все хорошее. Уже предварительно посажены в ведра и растут на балконе.
Саженцы хорошего качества: двенадцать наименований роз, шесть пионов, сирени, флоксы, лилии, лилейники-все хорошее. Уже предварительно посажены в ведра и растут на балконе.
23 Марта, 2023
/ Ирина
Заказываю не первый раз в этом магазине. Клематисы пришли хорошо упакованные и живые. Будем ждать тепла, чтоб высадить их на даче. В прошлом году заказывала яблоню, пришла отличная за лето хорошо п...
Заказываю не первый раз в этом магазине. Клематисы пришли хорошо упакованные и живые. Будем ждать тепла, чтоб высадить их на даче. В прошлом году заказывала яблоню, пришла отличная за лето хорошо подросла. Так же месяц назад заказывала гортензии и вереск(уже зацветает).
22 Марта, 2023
/ Анна, Москва
Получила большой заказ саженцев гортензий, спирей, хвойных. Все саженцы хорошие. Упакованы отлично. За этот заказ спасибо!
Получила большой заказ саженцев гортензий, спирей, хвойных. Все саженцы хорошие. Упакованы отлично. За этот заказ спасибо!
21 Марта, 2023
/ Светлана, Брянск
