Сегодня получила свои флоксы.
Заказываю не первый раз. И как всегда, осталась довольна.
Сегодня получила свои флоксы.
Заказываю не первый раз. И как всегда, осталась довольна.
12 Апреля, 2025
/ Ирина, Малоярославец
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень ж...
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень жаль, вы были лучшими, я ездила в ваш магазин по 2 часа в один конец, у вас было очень много растений и высокого качества
17 Апреля, 2025
/ Нина, Волоколамский р-он, с. Осташово
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
19 Апреля, 2025
/ Юлия, Зарайск
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощна...
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощная корневая шейка. Корни живые, в достаточном объеме. Уже посажена на постоянное место. Я довольна, отдельное спасибо за упаковку.
22 Апреля, 2025
/ Людмила, Чебоксары
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
14 Апреля, 2025
/ Светлана, Миасс
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
Получила свой заказ 11 апреля, отправлен был 8 апреля, к чему я это пишу, да к тому,что саженец клёна не мог засохнуть при пересылке за два дня, поэтому уверена, что ОТПРАВИЛИ МНЕ ЕГО ЗАВЕДОМО НЕ Ж...
Получила свой заказ 11 апреля, отправлен был 8 апреля, к чему я это пишу, да к тому,что саженец клёна не мог засохнуть при пересылке за два дня, поэтому уверена, что ОТПРАВИЛИ МНЕ ЕГО ЗАВЕДОМО НЕ ЖИВЫМ!!! Стволик чёрный и частично сморщенный, как " изюм", корневая очень сильно обрезана примерно 5-6 см. Я его конечно высадила в кашпо, провела перед высадкой реанимацию, НО РЕЗУЛЬТАТА НЕТ. Не вернула заказ обратно только лишь по тому, что второй клён был отличного качества, крепкий, зелёный и с набухшимм почками. Да и частичный возврат, как сказали в Сдэк, не возможен. К слову сказать, это второй раз ,когда я заказала клён в Подворье и оба раза клёны не живые. Очень жаль деньги, которые заработал за целую смену.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Марина, Сочи
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой...
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой особенно огорчила: из 15 саженцев живыми оказалось лишь 3 !
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Елена
Здравствуйте. Отказ от получения заказа сроком 3-4 дня. Причина отказа - растения неудовлетворительного качества. Очень жаль, давно являюсь Вашим клиентом, никогда не было нареканий, но последний з...
Здравствуйте. Отказ от получения заказа сроком 3-4 дня. Причина отказа - растения неудовлетворительного качества. Очень жаль, давно являюсь Вашим клиентом, никогда не было нареканий, но последний заказ оставил очень негативное впечатление.
16 Апреля, 2025
/ Ольга
Доставка и упаковка отличные, но это не саженец, просто обрубленный кусок корня….
Доставка и упаковка отличные, но это не саженец, просто обрубленный кусок корня….
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Елизавета
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет ...
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет большой и хороший корень, только он загнут и торчит вверх вместе с пробегом.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна
Отличные саженцы. С проклюнувшимися листочками.
Отличные саженцы. С проклюнувшимися листочками.
20 Апреля, 2025
/ Наталья, Москва