25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Одна из самых любимых роз в саду, необыкновенная расцветка с переходами цветов от молочно-сливочного до персикового, а форма цветка изящная, выразительная. Кто её видит, восхищаются красотой.
Одна из самых любимых роз в саду, необыкновенная расцветка с переходами цветов от молочно-сливочного до персикового, а форма цветка изящная, выразительная. Кто её видит, восхищаются красотой.
12 Декабря, 2024
/ Лариса
Магнолия, достаточно дорогой саженец пришел в разбитом горшке, перетянутым скотчем,-корневая система отдельно от остатков грунта. Крайне неприятно!!!
Магнолия, достаточно дорогой саженец пришел в разбитом горшке, перетянутым скотчем,-корневая система отдельно от остатков грунта. Крайне неприятно!!!
31 Октября, 2024
/ Елена, Москва
Саженец не дал ни листочков, ни побегов. Погиб.
Сплошное разочарование.
Саженец не дал ни листочков, ни побегов. Погиб.
Сплошное разочарование.
20 Октября, 2024
/ Константин
Здравствуйте.
18.12.24 получила свой заказ N947414, и была очень разочарована. Березки и рододендрон на вид хорошие, но надо сохранить до весны! А вот гортензия метельчатая меня шокировала-её зачем...
Здравствуйте.
18.12.24 получила свой заказ N947414, и была очень разочарована. Березки и рододендрон на вид хорошие, но надо сохранить до весны! А вот гортензия метельчатая меня шокировала-её зачем-то, обрезали на высоту 3-5 см от земли (есть фото)! Для чего, мне не понятно. Два года назад, летом, я случайно скосила у себя на участке на такую высоту кустик крупнолистный гортензии и он не выжил!!! 😴
У вас в каталоге, на картинке кустики не обрезаны! И нигде нет замечания, что могут быть подрезаны. Частично от посылки отказаться не могла, все идёт одним заказом,а остальные растения на вид хорошие, жалко их туда-сюда гонять! Кроме того, все заказывала не только для себя, а ещё и на подарок и денег жалко. В коробку все могло поместится и не обрезанное. Давно заказываю у вас растения и все было нормально. Считаю, что данная обрезка-это просто вредительство. Прошу решить мою проблему.
21 Декабря, 2024
/ Ольга, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не д...
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не делала, претензий не предъявляю. Но все-таки... Вот как так можно обращаться с живым растением?! В Русском Огороде мне нормально присылают саженцы примерно такой же высоты...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Зеленоград
Заказ получил. В восторге!
Скорость исполнения и качество материала достойно уважения.
Спасибо всем сотрудникам, добра им и здоровья!
Заказ получил. В восторге!
Скорость исполнения и качество материала достойно уважения.
Спасибо всем сотрудникам, добра им и здоровья!
29 Октября, 2024
/ Владимир, ст. Казанская
Спасибо большое. Вы молодцы.
Спасибо большое. Вы молодцы.
28 Октября, 2024
/ Галина, Москва
Заказывал Лук-севок Центурион - 5 кг. Лук не совсем хорошего качества.- третья часть лука сухого. К тому же при взвешивании шести пакетов фасовкой по 0,5 кг - вместо трех кг оказалось 2,2 кг. Больш...
Заказывал Лук-севок Центурион - 5 кг. Лук не совсем хорошего качества.- третья часть лука сухого. К тому же при взвешивании шести пакетов фасовкой по 0,5 кг - вместо трех кг оказалось 2,2 кг. Больше этому магазину не доверяю и заказывать больше не буду, а также другим не советую
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Декабря, 2024
/ Владимир, Фащевка
Здравствуйте. Получила сегодня саженцы гортензии древовидной Hayes Starburts p8 в количестве 3 штук. Сказать нечего, тонкие прутики высотой 2 см. Так то они ещё живые, но доживут ли такие до весны?...
Здравствуйте. Получила сегодня саженцы гортензии древовидной Hayes Starburts p8 в количестве 3 штук. Сказать нечего, тонкие прутики высотой 2 см. Так то они ещё живые, но доживут ли такие до весны? И когда из них вырастит кустик, мне бы стыдно было бы за такую цену продавать былинки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Важно, что они хорошо укоренены. А наземная часть весной нарастет быстро.
Рекомендации по хранению есть новости: https://www.podvorje.ru/news.html/id/4414
Podvorje.ru
11 Декабря, 2024
/ Елена
Получила свой заказ 950685. Как всегда все супер ! Фото не прилагаю , так как в заказе только товары из разряда сопутствующие. Спасибо ! Быстро , аккуратно , все , как всегда отлично .
Получила свой заказ 950685. Как всегда все супер ! Фото не прилагаю , так как в заказе только товары из разряда сопутствующие. Спасибо ! Быстро , аккуратно , все , как всегда отлично .
27 Декабря, 2024
/ Елена
Добрый день. Сегодня доставили мой заказ ( две хосты и две вероники. Все быстро и четко. Растения живые и в спящем состоянии. Только у одной хосты огромные корни вылезли на поверхность земли ( види...
Добрый день. Сегодня доставили мой заказ ( две хосты и две вероники. Все быстро и четко. Растения живые и в спящем состоянии. Только у одной хосты огромные корни вылезли на поверхность земли ( видимо на поместились, горшок оказался маловат) и сухой обрезанный цветонос остался. Видимо потому что это поздноцветущая хоста Санни Халцион. Я осторожно вытащила с комом земли и перевалила в более просторный, засыпав корни землей. Немного полила. Большое спасибо. Оставляю горшки с саженцами в упаковочной большой коробке, прикрыв слегка верх, на закрытом, теплом, но не отапливаемом балконе. Сейчас там +10, а в сильные морозы (-38-40) на балконе +1. Буду по надобности поливать. Думаю доживут до апреля- мая.
13 Декабря, 2024
/ Наталья, Москва