Доставка и упаковка отличные, но это не саженец, просто обрубленный кусок корня….
Доставка и упаковка отличные, но это не саженец, просто обрубленный кусок корня….
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Елизавета
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось бел...
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось белобок.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Светлана
Получила три куста роз. Доставка во время, упаковка хорошая. Два куста: Пинк и Леонардо, имеют здоровый вид и побеги. Третий куст- Ларисса, полузасох, а может и засох. Ветки в черных пятнах, один в...
Получила три куста роз. Доставка во время, упаковка хорошая. Два куста: Пинк и Леонардо, имеют здоровый вид и побеги. Третий куст- Ларисса, полузасох, а может и засох. Ветки в черных пятнах, один вялый росток из старой больной ветки. Ветки в черных пятнах с подозрением на ИО.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2025
/ Валентина
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула ...
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула в пакетах маленькие корешки, просто не взошла: перпл стор, фру фру и мята: яблочная и лимон. Прошу поменять растения.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Алла, Москва
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы ...
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы деньги. За 5 лет 2 гнилых заказа подряд.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Ступино
Получила вчера заказанную розу. Отлично все: и саженец, и упаковка, и четкость в организации доставки. Спасибо большое!
Получила вчера заказанную розу. Отлично все: и саженец, и упаковка, и четкость в организации доставки. Спасибо большое!
15 Апреля, 2025
/ Татьяна, Раменское
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
14 Апреля, 2025
/ Светлана, Миасс
Огромное спасибо, уважаемые сотрудники за Ваш труд! Все растения в идеальном состоянии,упаковка-супер!!Заказ пришел раньше на 5 дней!!
Огромное спасибо, уважаемые сотрудники за Ваш труд! Все растения в идеальном состоянии,упаковка-супер!!Заказ пришел раньше на 5 дней!!
21 Апреля, 2025
/ Ольга, Поселок Салми
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки....
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки. Маленький, но хорошенький с листочками. Спасибо большое
21 Апреля, 2025
/ Татьяна
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в...
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в хорошем состоянии с зелёными косточками. Желаю вам процветания!
17 Апреля, 2025
/ Венера, Старая Русса
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень ж...
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень жаль, вы были лучшими, я ездила в ваш магазин по 2 часа в один конец, у вас было очень много растений и высокого качества
17 Апреля, 2025
/ Нина, Волоколамский р-он, с. Осташово
Всем привет. Ну что, получила я розы. Три Ингрид Бергман. Ужасно расстроена качеством саженцев(. Одну из трех роз пришлось буквально обрезать до прививки((, другую частично. Третья вроде более-мене...
Всем привет. Ну что, получила я розы. Три Ингрид Бергман. Ужасно расстроена качеством саженцев(. Одну из трех роз пришлось буквально обрезать до прививки((, другую частично. Третья вроде более-менее. Я понимаю, что заказала их ещё в прошлом году, а не по цене 2 косаря), но ребята, это не повод отправлять среди нескольких - жирную ложку дегтя(. Сейчас жду еще две розы. Не знаю, в каком качестве придут. Думаю, в следующий раз, буду заказывать в другом питомнике, там по видео от садовода посадочный материал разительно отличается от вашего. Где вершки дай бог, сантиметров 9, больше половины из которых придется срезать. И все это спрятано под воском. Правда, не ожидала. Все остальные цветочки многолетники качества выше среднего. За них спасибо.
22 Апреля, 2025
/ Наталья, Нижний Новгород